您好！我市工商银行的银行卡、电子口令卡以及手机都在自己身上从未离身，但是里面的钱却无缘无故少了六千多，而且没收到任何短信提醒（按道理我绑定了手机每 网银，电脑也没有中过毒，打网警电话81234567，工作人员说我这种情况是银行的责任不予受理，但银行说不是他们的责任，我现在该怎么办？银行真的没有责任吗？...
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阿里一个客户说下单，叫我给号码他，把订货单发短信给我。我打开一看，什么都看不到，软件图案是淘宝的订货清单，然后自己的手机信息收不到，卡里的钱不见了。打回那个电话是空号。该怎么办？...
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