记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机）。。。当时由于没认真了解过手机三包法，维修人员也不会提醒这个问题，修好后我就取回了。之后应该是7月22 ，我想应该是因为这机器本身质量就有问题。所以我想问下，有没有规定手机侵液了 就不按三包法执行了。我这符不符合这两项法规，如果上诉会不会赢 ...
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国家手机三包规定中“修理时间超过30日未修好”应该怎样理解？ 我购买的乐视手机在三包期内返厂维修，自乐视售后确认收货至今已经36天，而我还没有 售后给我把手机寄回，也没收到对方任何信息。 我的这种情况可以依据以上规定及实际情况要求乐视给我换新机吗？ 重点是第一个“修理时间超过30日未修好”如何界定？我 ...
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日至2015年9月1日，期间要求机卡不能分离。 2014年5月初，手机出现问题，手机触屏不能正常使用，经与营业厅相关人员联系咨询后送营业厅修理，营业厅电脑记录 ：因产品质量问题，返厂免费更换了一块触屏。这期间营业厅并未按国家《手机三包法》的规定7天之内不能修复的给予提供备用机，是我自行解决的通讯问题， ...
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他们客服又说8月15日后，手机能返回来，但是我想为自己的权利维权，因为他们违反三包规定了，没有及时的返还手机，我要求按发票价格退款，我的要求您感觉合理吗？他们到底有没有违背三包规定，他们LG客服语音有录音的，我也有LG6月10开据的维修单据。您律师为我指点道路， ...
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要求换机，三星手机及京东商城客服均以超过15天不能换机为由拒绝。三星售后电话中称：只有换件超过两次不能正常使用才可以换机，但国家三包规定中：在 电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 ...
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我购买的乐视时间在三包期内于6.13日返厂维修检测，到今天已经超过一个月，没有任何音信。乐视售后与我也没有任何联系，咨询客服，客服 中旬乐视售后网络故障一直没有修好，不能解决我的时间问题，让我耐心等待。请问：手机三包规定手机售后维修超过一周应该提供备用极，超过一月应该换新机，我的情况是否符合以上规定？ ...
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国家手机三包规定中“修理时间超过30日未修好”应该怎样理解？ 我购买的乐视手机在三包期内返厂维修，自乐视售后确认收货至今已经36天，而我还没有 售后给我把手机寄回，也没收到对方任何信息。 我的这种情况可以依据以上规定及实际情况要求乐视给我换新机吗？ 重点是第一个“修理时间超过30日未修好”如何界定？我 ...
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手机购买7天内出问题，售后只给换机头？请问手机三包规定，是只能换机头还是全新手机？...
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问一个关于消费者权益的问题我买的小米手机买了21天了现在出现摄像头无故抖动，手机发热，我现在可以要求商家给我换货吗？我还没有维修过 还有就是新的消费者权益保护法对三包规定的15天内包换这个规定有所更改吗...
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故障电信才说实话该型号手机停产无配件可换修不了，但可更换其他手机。26日带上发票、保修卡等去换机，结果他们偏又要走检修流程。经投诉电信客服同意给我走申请换机流程 因为供应商没回复，他们只能尽量催货。电信临时给我用的旧手机，非常不好用，影响工作的心情。请问，手机三包有规定多久给我换好新机吗？我该怎么办？...
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