律师你好，我在2016年6月1号在长安汽车店订了一台车订金交了2000元，居住证费1000元共交了3000元，但现在是建行贷款没通过，后来汽车销售员建议我走第三方的金融机构贷款。但现在销售员一直没有帮我把资料交上去，居住证也没有帮我办理，现在我不想在他那里买车了，能否要回我的订金及居住证费用...
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才发现，不是我想买的那种配置的车，于是与4s店进行交涉，他们的中高层领导认为责任在销售员和我，公司不负责任。请问这是属于欺诈行为吗？我可以要求他们退车或换车吗？购买前销售员一直给我讲解的是高配置的车，没提过加装组成的。订车合同上没注明高配置的车，也没注明是低配置的车加装， ...
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2018年5月购买现代领动1.6L轿车一辆，在购车过程中本人实际想买的是领动1.6L15周年纪念版，在购车过程中本人有询问销售员车辆是否是15周年纪念版，销售员回答是的，但购车之后发现本人购买车型并非15周年纪念版，而是自动精英型加三，实际功能与纪念版差不多，但厂商指导价高于纪念版3000元，且车身 ...
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原销售员离职，客户向公司追讨承诺物品，有微信截图，能否追讨回承诺的物品？有无法律条文可以支持？公司态度相当恶劣，说好给的东西，然后一会又说如果该离职业务员之前送给别人了，就无法给本客户了，如何维权？...
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本人现居住于陕西靖边.于12月4日,5日托朋友常某致电陕西富源汽车销售服务有线公司咨询 1.8TSI 手自一体菁英版 四驱 极地灰有无现车,销售员耿某某告知没有1.8TSI 手自一体菁英版 四驱 极地灰现车,但是有 2.0TSI 手自一体菁英版 四驱 极地灰 ...
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张在网上没少做“功课”。她千挑万选，最终找到了一位自称是北京起亚4S店的销售员。小张打通对方电话后得知，她想买的起亚K2轿车报价比天津便宜了1.5万元， 送2万的装饰了，但是促销力度也不错，总比天津强。”小张说，很快，在这名销售员的带领下，她来到了位于南四环榴乡桥附近的这家经销处看车。 小张原本只想买 ...
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我去汽车销售公司买车，销售员没有按公司流程走，销售员私自联系厂家提车，但是提车后车辆是展览车并且有1000多公里里程了，车辆以旧充新。这样我需要怎么做？...
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请问，汽车4S店销售员以手机短信形式保证的事，没做到！可以追责吗？ 谢谢...
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辉汽车生活馆的二级代理商）签合同订了一台U6魅力型车（当时与我签合同的汽车销售员是东辉汽车生活馆的），但预订合同上的预订车型却是U6魅力型台湾特功版，开始天黑了没有在意，在第二天我在长沙其它的纳智捷生活馆和东风裕隆汽车有限公司官方客服咨询，却告之U6魅力型没有台湾特功版，鉴于此情况，与二家公司对 ...
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向惠州比亚迪4S店订了台比亚迪速锐1.5L TID自动豪华车，订车时，销售员说该款汽车有3000元节能补贴。当时销售人员将节能补贴直接列入了汽车优惠金额 于是，10月4日手机短信显示交给比亚迪销售的那张农行卡上转入3000元汽车补贴款，1分钟内，该款又以“消费”的名义迅速转了出去。此时我们觉得不对劲， ...
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