没有造成严重伤害该怎么处理 -法律咨询消费权益搜索

买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换，要求退掉竟然意外发现划痕，商家要求消费者赔笔记...

是什么时候出现的划痕却要我们为此负责要我们来买账，难道这种低级错误对我们造成的精神上的伤害他们随便说说给换一换就可以弥补的吗？是不是太欺负人了？一再的让我们请假跑去处理这个电脑问题也给我们的生活和工作带来麻烦！世界上怎么有这么可笑的事情？律师大人，请救救我们可怜人吧！我们该如何保护自己的合法权益呢 ...

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