寄出机器的费用要我承担。请问，机器零件脱出引起的故障，这两项费用我要承担吗？相关法律是怎么规定的？如果店家坚持，我要找哪里投诉解决？谢谢!垃圾处理器买 发生机器卡住的情况，店家给了厂家工程师电话，工程师指导我处理，拿出来一个卡扣零件，联系店家，说取出来就好，不会影响使用，没想到这次又是零件脱出卡住了， ...
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对于有争议的对话内容，法律一般会怎么处理？ 比如之前参加培训咨询的时候，他们说“有毕业证（其实是假证，但没说明）”； 现在再问（为了取证）他们又说“我们没有毕业证，那是帮你找人代办的，你可以选择不办” 这两种回答在法律上的意义相同吗？还有，对于这种改口否认且没有证据的，法律会怎么处理？...
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怎么处理粟惠兰假冒名牌公司向我出售伪劣产品的问题？ 2009年6月30日，粟惠兰自称是桂林大发养殖有限公司的直销主管，向我出售一千只没有 犯罪？是否该向公安机关报案？ 2.处理粟惠兰的问题，该动用哪些程序？该涉及到哪些政府部门？ 3.假冒伪劣产品对消费者造成的危害，该如何赔偿？法律是如何规定的？ 敬请 ...
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尊敬的律师，我想问下，我在美容店做祛斑，一次性花了1万，所做四次的，结果做了一次脸上起满了疙瘩，后期说退款的，结果钱也没退，祛斑也没再 的警，公安局派出所去年所帮忙处理，结果今年11月告诉我说他们管不了，要找工商，工商的说他们什么执照都没有，人是外地的，他们没有办法，这种情况，法律上到底该怎么处理呢？...
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我妹妹在河坊街买了个首饰，服务员说可以抽奖，于是她据说很幸运的在店里有史第一个抽到一等奖：可以打折1-2折购买贵重首饰。于是我妹妹花了1000多买了两 后发现可能受骗了，看是不是可以退货的？？我猜想商家可能会咬定说是奖品或者打折物品不能退,当时服务员也说不能退。。。不知道法律是怎么规定的，应该怎么处理...
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了，可是他们就咬死了定制产品不给退货。我在网上查阅大量资料都没有看到国家法律规定的那一条说定制产品出现质量问题就不能退货，现在卖家又说货品在物流处签收 。我很费解，这样的厂家是怎么生存的，现在阿里巴巴查证其店铺已经多次因为产品质量问题引起投诉，已经将其店铺全店产品下架并由客服介入处理。但是卖家现在主动 ...
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没怎么用的健身卡，正好在去医院检查身体前几天该会所还来电询问过怎么没有经常健身（这是前提，我简单回复理由后表示有空会常去），但现在因为这突来的健康 ，但是他也跟我说可向经理请示是否有其他方式处理，如将该卡转让之类的，我当时考虑到如果可以转让也是可以接受的。然后就是今日（11.21）该会所经理回我电话， ...
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最近在淘宝上买了2个包，当时跟客服人员咨询过这是不是真皮包，客服回答是。但是买回来到手一看就是个人造革的，也问了淘宝的小二怎么处理买到假货，但是淘宝的态度就是，不管。 难道在淘宝买了假货，就得自认倒霉吗？ 法律对这种事情就没有管理办法吗？ 我该怎么维护消费者的权益？...
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因为空调是半成品需要厂家安装从不开箱验看，还有当地对开过封的商品有反感，我们的样机都是打折处理的）12月11日销售给顾客电话：13898551459告知顾客12日早上送货 这才联系京东客服联系N次了还没有解决，希望你认真核实，全新没有开封的空调怎么就都错了。早知道空调不一致都不能给顾客退机换了就是了， ...
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我寄的快递写的地址是对的，但是快递公司给我寄错了，有关于这方面的法律吗？ 怎么追究呢？ 到电话给客服说处理的，2天还没处理结果，快递还是一步一步往下派送，都不知道早派到哪？...
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