14年买网卡时给店家说了只用一个月,店家并没有告知接下来会每月都收钱,也没有告知不用要注销,四月后卡自动失效,现在被告知要补交341的费用。请问店家是否侵害了我的知情权?可不可以向消费者协会投诉他?这钱我是该交么?...
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我在返利网上购物,返利网说的是通过返利网进入京东购物平台,下单购买即可获得超高反,但是据说是有时间限制,其实我在网页上根本没有看见所谓的购物时间限制,然后过了时间点下单,得到的返利就是普通返,请问这算是返利网侵犯了我购物的知情权么?...
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您好,我昨天在长沙河西的迪信通连锁店购买了一部手机,当时,销售员并未告知我手机的不好之处,回来后我才发现这部手机并不像他说的那样好,而且性能还相当的差,请问,我可以要求他们给我换其他的手机吗?他们是否侵犯了我的知情权?...
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六月十日到现在,我一直在向上海通用公司追问中国法律保护的消费者的知情权:就是发生这可让全车车毁人亡的故障的原因是什么?但上海通用公司一直保持沉默,当哑巴, 了几个电话,要拆解整个方向机轴承,并寄回上海通用,并要求我把方向盘脱离的塑料棍寄给他们,因为他们要跟方向轴承一起才能检查出问题所在,本来我想保留的 ...
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您好。 驾校在报名时只介绍有个大包项目,并没有说明项目包含的条例和各项收费。我因有事不能继续在驾校学习,选择退款,此时我只是刷满了科一的学时,退款要消除档案,消除档案时也没有说明要扣费且为什么扣费,如今拿钱时发现账单上多出许多自己并不知情的扣费项目。请问驾校此举是否侵犯了消费者的知情权?...
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。我索要发货商电话想要直接与发货商沟通,结果商家支支吾吾推托说没有用的。现在商家就是一口咬定不能退货。只能等他什么时候卖出去什么时候打钱给我。但是过年正是急需用钱的时候。我想询问下我这种情况是否可以判定为侵犯消费者的知情权,可否要求商家退款并索要赔偿。...
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几个电话,要拆解整个方向机轴承,并寄回上海通用,并要求我把方向盘脱离的塑料棍寄给他们,因为他们要跟方向轴承一起才能检查出问题所在,本来我想保留 的故障,上海通用公司还这么心安理得,漠视质量问题,漠视消费者的知情权,难道上海通用公司卖的不是汽车,而是卖不定时的炸弹,根本不怕这炸弹到处暴发,杀死消费者及其 ...
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宁购买三星55ES6100J型号液晶电视,,3日售后上门拆封安装,23日张先生在朋友的建议下检测到液晶电视有“亮点”,也就是“点缺陷”,因此张先生联系了三星售后 知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”,根据《消法》规定,张先生认为厂商侵害了消费者的知情权,应该由商家为消费者退换机,积极 ...
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信售后让我与商家联系退换货,我多次与商家联系遭拒。根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律规定,第一 ,深圳市佳达顺电子科技有限公司销售劣质商品,且在有海信 有限公司为海信网商渠道店,售后拆箱电视有问题会直接换货,但商家没有说明为非海信网商渠道店的信息。侵犯了消费者的知情权。为维护自身权益。...
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在降价时网购的电子产品,拿到后发现商品有瑕疵,在与商家沟通的时候,他们也自己承认说是产品的瑕疵问题,我希望退货,但是商家以这个问题不属于质量问题拒绝退货,但是在购买的过程中,商家并没有将产品有瑕疵这一点告知消费者,这样是否已经损害了消费者的知情权,存在误导消费者,将商品以此充好销售给消费者?...
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