德邦物流公司，收取了托运费40元、保价费8元、包装费40元、综合信息服务费和燃油附加费合计6元，共计94元。收到货物时发现有一件玻璃物品损坏， 保丢不保损外场打木架’。以此理由只陪给94元运费，其他拒赔。请问这是不是霸王条款和欺诈消费者？德邦自己收保价费自己承运自己来解释索赔，是不是需要存在不合理收费 ...
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协商。再次等了两天后，天猫给我们处理结果为联系不上卖家，要我们自己与物流公司协商赔款为结果，天猫再次处理完成。作为消费者，对于我们所购买的商品不满意，我们 的网购迷们得到警示呢？天猫和淘宝这样的电商大佬，你们用你们的霸王条款，剥夺了我们消费者的正常权利，用你们所谓的中立的售后，欺骗多少受此困惑的消费者 ...
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第三方卖家沟通，沟通后，商家客服说他们在页面最下面有温馨提示。“50L以上冰箱只送楼下，是否送到楼上要看物流公司的态度，如因不上楼拒绝签收，要承担来回运费。”我找到页面最下方，看到了这条提示，我认为这完全是商家的霸王条款。 到今天已经是26日了，冰箱因上楼的索 ...
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厘米的布料虚掉（不是脱线，是布料出现问题）。 我保留有订单信息，物流信息，以及发现衣服出现问题之后第一时间的照片信息。 有网站客户的聊天记录信息，但是 还是可能需要法律的援助。虽然这只是一个一百多的纠纷，但是超级不爽这种以本家霸王条款拒绝执行三包的。我知道可能需要花几千的律师费，但是这个不重要。我先 ...
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宝买了一台山东聚威牌微耕机，订单提交后期待机器到来赶快种地，3月13日物流取货短信呼入5小时后提机，于是电话约车赶去提机。12点到达物流营业 ，同时也要淘宝介入，与商家协商退货，商家说不影响二次销售就可以，可是这不是霸王条款吗，再次协商商家说清洗干净，把机油放出同意退货，于是3月16日早上清洗机器，放 ...
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，一路都相安无事，谁料都已经过了国内海关，最后由转运公司委托的ems发出后，物流信息一直没有更新过，期间一直催，终于在投诉到国家邮政管理局后有了说法，说 情况，我作为收件人，是否也可以直接向ems要求索赔，3倍运费的上限这一霸王条款，如果ems不给全额赔付，还可以通过什么渠道要求赔偿呢？这种可以直接向 ...
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产生保价成本费用。直到25日，客户也没有收到货，我用快递单号去快递查询才知道物流车在途中出了车祸，这批货物全被烧毁了。后来就是跟快递公司协商赔款事宜，所有 也是无门，说我没有保价，按照邮政法只能赔偿邮费的3~5倍。我说这不是霸王条款吗？她说不是，法律就是这么规定的，说他们是没有权力去要求快递企业给我们 ...
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配件）邮寄到荆州，他选择的韵达快递，费用150元。应为遭遇暴力分拣和暴力物流，也包括包装特别简单的原因，车辆遭到损坏（见到快递时车辆包装大面积破损，车辆油漆 因为没录音也没有证据）他们现在说不在了赔偿我一千了事。我想问遇到这种霸王条款怎样处理。车辆价值打错了，是2598元。有就只存有一张车辆铝合金车身 ...
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