2012年办的电信宽带，上月合同到期。因为电信经常断网，合同到期已没有再使用，为什么还在继续扣钱，合同只有一份没有副本在装电信人的手里，之前也没说到期不用要扣费，家里都是老人不懂看短信，电信也不打电话提醒，打电信人工服务一直打不通，电信服务简直是垃圾。...
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我把现有的宽带协议解除后才能办理。因为宽带我要使用。所以我不同意。又投诉后。电信同意给我办理新的手机套餐业务，另外重新办理新宽带业务。我同意了。但没想到客服又说手机套餐是特殊给我办理的，没有相关协议。宽带套餐有协议和合同。我不同意。因为没有协议就不能明确双方的权利和义务。问该如何保护自己的合法 ...
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2010年6月在重庆办了2M的宽带，合同上说明承诺期是12个月，用的是我本人的身份证。但是七月份由于不想再公司干了，辞职回到了湖南。但是我去申请退订，电信服务人员说不能退订，打电话询问也说要交违约金，我本来想交点违约金就算了，不过对方说要交全部12个月的 ...
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3月15日我的代理人到营业厅取卡时被告知重新交4000元预交电话费，并且电信单方面将低消更改为终身189元 对此我产生质疑 1、百度百科及中国移动、 服务，对不接受其不合理条件的消费者拒绝提供相应商品或者服务，或者提高收费标准； （五）规定经营者有权任意变更或者解除合同，限制消费者依法变更或者解除合同 ...
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联通公司现在限制使用路由器：且在其官网上挂着的入网合同上写着 2.3甲方未经乙方许可，超出本协议约定的地址使用宽带业务，或同时使用两台及两 迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。 第四十一条 电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为： (一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务； (二)限定 ...
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联通公司现在限制使用路由器： 且在其官网上挂着的入网合同上写着 2.3甲方未经乙方许可，超出本协议约定的地址使用宽带业务，或同时使用两台及两 、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。 第四十一条 电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为： (一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务； (二)限定 ...
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2年不可以报停 我就不去理他了 后来就一直接到“您的电信号码已欠费请到电信营业厅交费” 我心想“没有受到服务我干嘛要交费？如果我欠费手机还能继续打电话.接电话的话 能接不能打了.我凭什么给你？” 今天我又接到客服电话说“我们是签过合同要使用2年的如果你还不去交费的话我们就将你拉入银行黑名单” 我就疑问 ...
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我在电信办理的他们的宽带包月服务，当我包月期满了之后就没有管了，想来包月满了就合同终止了，谁知道隔了两个月之后电信打电话来说我欠费好几百，后来才知道，他们在合同上说了个如不使用宽带就去办理停止服务，但是他们也不能这样愚弄我们用户啊，他们不但停止了服务而且连续收取半年的费用，这简直太不和情理了！...
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网卡（合同为半年），用了不到半年就停机了，我就没有管他（当时想我合同定的半年，到时就自动终止了），没想到我在4年后的今天购房办理贷款时才发现我 还要我缴费，我既然办理的半年卡，半年后又 停机了，没有发生流量，说明电信没有继续为我服务，难道电信就是这样创造利润的吗？？？辛辛苦苦的打工刚把房子的首付交了， ...
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多！1年左右就欠费这么多，没办法，赶紧打电话电信去询问，结果说还要交违约金什么的，总共1200多！汗颜！还说你签的是两年的合同，还要交别的什么什么的！具体的她们说也 用身份证办的，固话+宽带的！妈呀，这可怎么是好呀！停机断网那么久了，什么服务也享受到，什么都没有用过就要交这一笔冤枉钱，还让不让人活了？...
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