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普V3428笔记本电脑(该型号电脑已在中央电台3.15晚会曝光,确实存在质量问题)。该电脑保修期内(两年)有过三次维修记录,现在是第四次坏了,但如今已过了保修期,我要求惠普为我更换新机。惠普给我的答复是:产品不在保修期内,不给我更换,只提供维修,并延保三个月。我知道产品在三包期内坏过 ...
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一年前购买电脑保修期为三年)之后于5月左右显卡出现问题,遂送修,但因原购买商家已关闭,所以通过另一家公司代保,该公司将卡送回厂家后厂家称该显卡无法修理,所以返还了一张比原显卡高一级别产品,但反到代保公司后,代保公司声称显卡遗失,用另一张比原卡低一级别产品给我。通过厂家 ...
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我是12年1月买的惠普笔记本,保修期是一年,但是硬件、CPU等保修是两年(惠普官方的规定),现在使用一年半多了,因为黑屏故障修了一次,现在又因为黑屏 15天了,还没修好,打好几次电话去售后他们说还不能确定什么时候修好,故障原因不太好找,要等换主板看看等等借口。。。。真后悔买了惠普的产品,一年半就歇菜了...
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显示任何东西到能基本出现影像,但是颜色显示不正常,仍不能正常使用。本显示器电脑公司承诺质保三年,以组装日期始,质保期的结束日期应该是2012年8月3 资料如下所列,并交于购买者。 (1)保修期的起始日为销货日。 (2)保修期3年:即起始日加3年为终止日期。 (3)产品保修卡经销商处加盖店章或发票章。 ...
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出了就出了两次硬件问题,现在是在保修期内,就得换两次硬件;可是我担心现在这么快就出了两次问题,那过了保修期内,又不断的出问题,我得自己花钱去修,可是,我觉得这明显是这个电脑公司产品不过关,我想要得到一个合理的说法和解释,而不是该电脑公司所说的就是电子产品 ...
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我去年1月在京东网购买一台惠普笔记本电脑,现在电脑硬盘和内存坏掉,到京东申请保修,京东以过京东提供的一年保修期为由拒绝保修叫我去惠普保修点保修 售后服务),与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。” 在它们的售后保障中看见“本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保 如因质量问题或故障,凭厂商 ...
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2009年底,我在工贸家电购买长城台式电脑一台,购买日期,出厂日期均在三年保修期内,但过了一年的免费上门维修期,上个月(8月5号)电脑主板 了,电脑无法启动,打电话咨询售后,却被告知如果上门服务还是要收取费用,说是因为电子产品质量说不准,产品过了一年的免费上门服务期,可新换的主板还不到两个月,为什么 ...
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平板电脑两次维修都没有维修好,最后应产品停产要求客户出钱合理吗? 产品还在保修期内!...
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十多台同样的故障:显示器不显,公司知道以后,派维修人员上门更换了全部遗下的电脑问题电容;第二次出问题的时间是在使用一年左右以后,又陆续发现显示器不显, 故障,严重影响了甲方的经营和声誉,鉴于此,我可以追究乙方由于提供了严重质量问题的产品,给我造成的经济损失吗? 如果可以,找买方还是卖方的那个管理部门?...
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我买了一台组装电脑4个月cpu坏了,卖家修了3个月还没有修好,现在卖家说厂家给原来型号641换了别的651型号的cpu,要我加钱补差价,可是651型号的cpu价格比641型号的还便宜,我要怎么办?...
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