短信恶意侮辱 -法律咨询消费权益搜索

遇到买家恶意投诉可以民事诉讼吗？

退还客户。打了两个电话没打通，就发了2个短信给客户说明情况。然后客户回了电话，电话当中根本没有客户所说的对她辱骂或者侮辱，因为看了号码陕西的，就说你看我们还是老乡，，给客户发第五条通知客户的短信。第六条是看到客户给了差评中写到我骂她发的，我没有骂她。第七条是看到客户投诉了恶意骚扰后发的，没有想过恶意 ...

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