他们返还我多交的花费，以现金的方式返还给我，并公开道歉。期间有一位服务人员态度恶劣，声称，让我去告他们吧，不会返还给我的。我特别的气氛，打电话给 ，没有律师我怎么去告？而且，我现在是一个学生，没有那么多的时间去和势力极大的移动公司消耗。而且，律师费也是个问题，现在谁愿意白出力呢？所以我希望能给我一些 ...
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过户到我名下，详细询问得知过户是由代理商办理的，并且使用的是身份证复印件。移动的态度就是他们的流程没有问题，并且有合法的底单。意思就是说我把身份证复印件遗失 请问我该怎么办，难道只能不了了之么？我找工信部投诉或者12315会有用吗？移动始终说他们没问题。假如找到了代理商，代理商就说是我找他们办的，我也 ...
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您好！原来的中国铁通，现在的中国移动光宽带,有如下问题，我要求退款，人家不给退！ 1）在网速高峰阶段，尤其是节假日，购买的为10兆网速，真实网速大约 面部全非我跟客服说了，客服说我的电脑有问题，而我送到维修站检测，没有发现问题！或者说是网络有问题，而原来我使中国联通，就没有问题！服务态度极其不好！...
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移动，通过移动客服提供的订单号，银联说查不到信息。后来，我再咨询移动客服，她们就说你钱扣了，可是我们并没有收到，她们不予解决了！ 请问遇到这样的事情，我该这么解决？虽然100元不是什么大数目，可是移动的服务态度确实很让人生气！我不想吃这个哑巴亏。我该通过什么途径解决呢？...
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功能。冻结我方短信功能。 我方表示该卡是集团卡，是已经认证的。我方认为漳州移动只是借相关国家实名认证政策，要挟打压我方，要求我方开通更加昂贵的套餐服务 允许我一直使用上网功能。亦或是漳州移动在认为实名认证有问题，单方取消用户短信功能，为何一直保留数据功能。 漳州移动目前态度： 不愿书面说明为何被冻结， ...
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元就能开机，这次冲100多才开机， 2014.8.19-2014.8.24日 多次致电移动客服，处理结果都是未果。回复基本一致：开通了 （预付费办理4G套餐或 吗？ 难道非得逼你到梁山吗？？ 我没办法了，打了无数电话给移动，移动人员态度很好，可是结果只有一个：无法改变的事情， 所以发文求助反应下，希望 ...
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我的手机没有开机，然后被扣费了，在没有经过我的同意，移动公司的人给我做了同意回访，给我把费退了，前提是我没有同意，还有他们移动公司回访人员说话粗鲁，态度不好，我投诉了，但是人家给我的回复是没有态度不好，都有录音，现在好像是我的过错，这两件事情能不能起诉法院，给我一个合理的答复，谢谢律师...
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我的手机没有开机，然后被扣费了，在没有经过我的同意，移动公司的人给我做了同意回访，给我把费退了，前提是我没有同意，还有他们移动公司回访人员说话粗鲁，态度不好，我投诉了，但是人家给我的回复是没有态度不好，都有录音，现在好像是我的过错，这两件事情能不能起诉法院，给我一个合理的答复，谢谢律师...
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销售裸机行为过程中不诚信，而且后期去说理态度极其恶劣，要求对方店里的人给与道歉，对方不承认自己的错误，跟移动沟通过，移动的说调查过对方不予配合，说是代表他们给我道歉，后面会进行内部管理。我要求知晓这个事件的处理方案，移动的说是内部行为，我说代理点的行为直接影响了我，要求知晓如何处理，对方只表示 ...
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移动告诉不能在伊春注销。佳木斯办卡的移动营业厅说在联系现在用我身份证办的卡那些人 过户。 三个卡分两个移动营业厅办的。一个营业厅负责人还可以，说伊春到佳木斯的来回路费报销，误工费给200。 另一个营业厅态度不好。说打那个号码，对方不接电话，还是她查资料是我本人 ...
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