，其他人无法申请。 我询问了解冻方法，京东回应，如果我是受害者，就去北京朝阳区网络警察总部报案，那边有京东相关的协助人员。 我的问题有两个：第一，京东这样做 ”，我可以打消费者热线投诉吗？第二，我可以证明我确实是购买的卡，并非盗窃，首都网警怎么联系到，地址在哪里，还有就是，我这里有大量的聊天记录和转账 ...
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