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网订的8月5号到6号的自由行旅行套餐。由于小孩子发烧不能出行。8月5号上午通知携程取消订单,客服说不能取消。我说那就延期到8号,客服说跟酒店沟通一下。然后打电话给我说,取消订单要病历证明,延期也要病历证明。我就发病历证明过去。然后5-7号打了好几个电话过去客服一直在说 ...
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为海口的靓号号码卡,并收到系统发送的“备货中”的短信通知。第二天下午4点被退款。订单提示理由是“省内规则限制导致订购失败,需要退款”。咨询海南qq客服 我接到海南10000号电话,说该号码已经在去年被使用了,所以订单取消。我无法理解也无法接受该订单取消,我认为既然电信官网能展示该商品并由用户成功订购, ...
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说假如取消三个订单共赔我266元,选择其他酒店补贴差价,但不确保订单是否有效,价格是否继续变动。我想问下订单时明码标价,并没有任何提示国庆期间价格不同,我已经付完款的订单为何能被私自取消,已经收到短信通知订单成立后现在又被告知订单无效,重新订需要再加780元,这个钱到底该谁负责, ...
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酒店都已满房。有的也是千把元的酒店我们消费不起。请问这样我能要求酒店不能取消我的定单么。我是全额付清房款的已经。而且酒店这么久才通知我们。如果到店无房。我们能要求赔偿么。这房的条款,订单生成我们不能取消 怎么他们就随便取消。...
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我在上个周六在滴滴平台叫了一部顺风车,车主在开车时间前1小时接了我的订单,并且我们已经沟通好出行时间和地点,但是在出行时间前13分钟的时候,车主在未通知我的情况下取消了我的订单,并且未通知我,由于我是后来才收到滴滴平台的信息,才知道车主取消订单,这样影响了我 ...
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张学友演唱会门票一张,已经付了全款并生成订单号。12月5日上午收到短信,提示因为“不可抗拒因素”,被强制取消订单,打电话询问客服,一说票品不足无法出票,然后询问其“不可抗拒因素”,又辩称政府通知场地消防有问题,向其索要政府通知副本确认则称需要1-3个工作日回复 ...
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在京东商城买了18本同样的书,是买六本减两本的活动。累计减了210元左右。下单成功后,一直没有到货。后来一查才知道商家在没通知我的情况下取消订单。我咨询了客服,答复是系统认定我是恶意下单,怀疑我是经销商,所以取消了。我很不忿,我既不是恶意也不是经销商。此种情况我应该如何解决。...
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派送时效超时就拿不到配送费了,而且我也需要等太久,让我等不了去提交订单取消退款!于是我去取消订单,重新打电话到附近餐馆点餐,并通知美团外卖商家!商家却以正在炒菜为由拒绝退款,商家问配送员,配送员既然也当商家的面说没有让我退!挂了电话联系配送员,配送员却 ...
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营业厅自提 后来我说去自提。不一会发现我秒杀的手机订单被联通未通知我的情况取消了 并提示退款成功。后再与联通客服沟通时对方说临时改变主意的不给呼市以外地区发货需到呼市自提并猜想我不会去所以把订单取消了。我想咨询下联通这样做有没有违反相关规定...
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2017年8月16日航空公司因自身原因在延误8小时后、未提前通知的情况下深夜23:38突然取消航班,致使我预付费酒店无法入住,出差被延误一天。这种情况 信息,还消费者的知情权。 2,赔偿我8月16日的住宿费539元。(有电子订单、第三方支付凭证、酒店发票为证) 3,赔偿我8月16日的误工费1399元。 ...
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