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淘宝无缘无故冻结我账号

淘宝系统以：骗取他人财物，是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的，多次打电话给淘宝客服，他们说他们系统是不会出错的，我说让他们拿出证据，他们就一直强调自己系统不会出错，我应该怎么样通过法律手段维护自己的权益呢...

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