快递邮回去的东西是1公斤，如果她只收到一张身份证，那包裹远远小于1公斤。那东西在快递的过程丢了吗？怎么丢的？还是这个人在邮局有熟人，做了假东西拿走了？另外，据我这个卖家讲，她是在邮局拆包，并发现东西不在所以退了回来。我想问如果不签收也可以打开包裹吗？包裹里面的东西非常昂贵。最重要 ...
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发货跟他们说了是贵重机器，价值4700，难道一说出你东西值多少钱了马上就会被搞丢吗，现在确实他们承认丢件了，我找了他们投诉部门，一直没给我处理 上报了中国邮政投诉网，他们也说可能是按保价方式来算，难道我们消费者那么放心的东西交给快递，只要提前说了货物价值，他们一但知道了，可以想法子给你报丢失，我们觉得 ...
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而且还是4个箱子丢了3个。快递公司现在说只能赔偿2倍邮费，而且不签订赔偿协议，另一只箱子也不给。可是丢的东西却不仅仅只值2倍邮费的价钱。想知道这种情况请该怎么办。...
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单号在12月2日重新发往北京，但是一直到12月8日也没收到！联系了路上所有的中转站之后才知道在北京中转站弄丢了！！！因为没有保价所以赔付不会超过100，价值近2000元的东西啊！请问这算是快递公司自己的重大过失吧？我现在应该怎么办？我手上的证据只有韵达快递官 ...
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我在澳大利亚一家网站买的东西，寄回来的时候发现丢了一些东西，当时也填写开拆报告单了，但是EMS工作人员说需要寄件人发起投诉。但是我现在联系不上寄件人，发邮件澳大利亚那边没有回复，该怎么维权。 这个快递寄了半个月，本来承诺的是3-5天，由于快递在 ...
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期间等了一个星期都未曾联系我，我又通过单号查询又查到他们网点电话，打过去询问让我报快递单号居然说我的地址不详细，我就说就算我地址不详细也应该有电话号码吧都一个星期了 ，到现在也没给个答复就说让我等通知，这是什么道理这是什么霸王规定难道我没保价的东西就该丢，看到值钱点的就可以丢然后随便赔一点钱就想了事。...
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我前几天在网上购买一件衣服，由于卖家发错款式，我用圆通快递退了回去，结果我查了下单号一直没有给发，后来打电话去询问他们说查不到这个东西说有可能丢了也有可能被被的压在下面，第二天我又打电话他们说法还是一样 ...
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我在淘宝店里卖的手机发现有质量问题就退货了，前天晚上有中通快递寄出去的，今天查了，也联系了淘宝卖家，说是拒签了，理由是快递里面根本没有手机（手机是在我寄快递时候亲自和我这边的快递员放进去的），说是快递亲手为淘宝店里拆开的快递，现在我该怎么办？我的手机买的时候2600，我去快递快递 ...
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EMS把我的快件搞丢了，东西价值几千元，当时没保价，他们只赔几百块钱，能不能告他们？...
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我在淘宝上卖的东西，被快递公司弄丢了（400元的东西） 怎么办？如果快递公司不赔，或者卖家没有保价，我可不可以要求卖家赔偿？...
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