我们于今年10月15号将包裹通过江西萍乡申通快递寄出，17号在网上就查不到物流信息，21号与快递公司联系帮忙查找，23号确认快递遗失，在25 接受的。 我的包裹价值3300多元，重达8公斤，运费70元，责任全在快递方，给我1000元现在也买不到5个棉袄，何况里面还有手表、鞋子、不少女儿画画的工具等等。 ...
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具体是这样的，我寄了一个包裹，快递公司弄丢了，现在他们说可以退包裹物品的价格，但是不能退运费，说是公司规定。请问这样是否合法？我出运费是为了买快递公司为我将物品送到收件人处的这个运输服务，但是快递公司并没有完成这个服务，为何不能退运费呢？依据的是哪条法律法规？...
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接受特请消协介入维权。 以下列举的四点证据： 1.寄件的时候快递公司没有提醒我进行保价，快递单上也没有让我在寄件人处签字，只有双方的姓名和地址。 我反馈的重量为1.5KG到了对方网点当面签收发现快件中只有配件手机丢失包裹却完好无损，这很显然不是快件丢失而是偷窃行为。 3.快件由天津寄往深圳，由于快递方 ...
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