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从发件日起,至今用时13天15小时仍未收到。 《快递服务》标准规定7天以上算彻底延误,消费者可以丢件为由索要赔偿,购买保价(保险)的快件,快递服务组织 )金额进行赔偿; 对于没有购买保价(保险)的快件,按快件的实际价值赔偿,最高不超过运费的5倍。 我的快件价值大概在100元左右,运费是5.5元,5倍 ...
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我在拍拍上买的双鞋! 在一月七号在晋江分公司陈埭揽投站 收寄 可是到一月13号了还没到我手上! 按照EMS的国内时限 应该在收寄后的3天左右到达! 所以按照ems的邮件的赔偿标准: 因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。 所以我可以向EMS索赔吗!...
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