由于快递通知签收时本人不方便签收而委托快递员将包裹寄放在有托管快递业务的银行内 后快递员因银行不允许寄放而将包裹放在了物管处 而物管处并无快递托管业务 待我去拿包裹时发现包裹已被拿走 而包裹并非我本人签收而是快递员擅自代签 请问我该得到怎样的赔付呢？...
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国通9月7号发的快件，是水钻，由于比较重所以分了份发，大概2.5公斤左右一份，然后快递方面拖了4-5天都没发出去，于是在9月12号 但最高赔偿金额不超过人民币500元，若快件仅有部分损失，则按照部分损失比例赔偿。 上面是快递服务协议关于赔偿的条例 我这两个件 还有一个50左右的件，一直追了2个月，快递 ...
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我的快递因为天天快递的内部网点突然不做了，将我的快递转送给其他快递公司，结果由于运费问题，我的快递被非法扣留。在1月13日，某快递送来我的快递，之后我向天天快递公司提出赔偿申请，其只愿意退还邮费，不再做其他赔偿。这样的情况请问该怎样处理。...
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年前我寄出的快递，收到的内件不符，协商处理的时候，是取件快递员寄错件。由于收到的件价值较高，貂绒大衣，预计价值大于5000.之前的取件员刘清雄上门协商赔偿，然后取回错件。我的快递原价值大约2300多，刘清雄当面协商处理结果为按价值1800元赔偿，先赔偿我800元，然后写给 ...
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在淘宝网购买的手机价格699，手机存在质量问题退货给卖家，由天津发往深圳，退货途中包裹中的手机丢失 只剩下配件，对方卖家当场验收发现手机丢失拒绝收件 丢失包裹却完好无损，这很显然不是快件丢失而是偷窃行为。 3.快件由天津寄往深圳，由于快递方失误在广州被签收过又继续发往深圳，快件很有可能就是在广州丢失的 ...
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在淘宝网上转让了一双篮球鞋，买家刘新有在网上进行了购买，但是未付款，由于本人不是职业卖家，不熟悉操作流程错误的将鞋邮出，我于2011年6月13日 联系，我于14日与快递沈阳公司联系接线员为61号，我要求快件放在昆明，并且要求谁来取都不要给，当时接线员为我办理了相关业务，并保证没有问题，业务已经办理。我 ...
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又在查货物的时候说里面有两台手机 要我们再交三千元保证金才能够退还货物 由于卖方那边因为说是过年促销 手机每次会发两台 让买家选比较好的那一台 然后将 说里面有发票 要我们把差价补上去 一共是4855元 我问过他我说你确定除了这个再没有别的问题了吗 他说是的 我又问了他两遍 他都说确实没有问题了 然后 ...
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你好，本人是淘宝一个卖家，上月用申通给汉阳一个客户寄一个模型类商品，客户担心物流损坏，所以按4000定价付了200元保价费给物流，本身不属于易碎品，但由于物流暴力摔坏，商品从中间摔断，客户第二天收到后验货发现损坏，直接拒收了，后来我找物流索赔，物流居然说保价只保丢失不包损坏，物流单的合同上没有任何 ...
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您好，9月下旬我从沈阳运到淄博市的快递货物由于型号参数不符合他们的测试，我公司的客户要求更换，隔日就寄回，10.9到沈阳，10.16提货，我 货的物流公司经理协商，他说往总公司上报，结果他只说退还运费203元，而因运输问题导致的我公司损坏的这台仪器价值在15000上下，而客户寄回型号不对的产品时报价了 ...
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我是送货人，前段时间给客户送了一份快递，当时由于本人失职没有进行通知，又由于是单位，所以比较信任，就把包裹丢在了保安那里，全程没有签收。现在收件人说东西没有收到，单位保安说他来那过东西，但是不确认是否是我送的，这样情况我们怎么办，是否能够要求单位调取监控录像呢...
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