卖给网上认识的朋友一部手机，快递公司是顺丰。快递工作人员验过货，当着我们的面包装好后发走。朋友上午9点收到的手机，下午18点又拒签。说是手机有毛病。要求退款。本人手机上有短信提示，能证明是先签收后拒签。快递给的解释是这样先签收后拒签的情况很多。我就想问那么要收件人的签字还有什么用？还有快递的做法对吗 ...
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与我联系的情况下直接给予他人签收导致我收到货物时发现货物存在严重质量问题，联系卖家卖家却以我处签收为由不予处理，我觉得没理由所以暂时将支付宝内的款项以退款形式扣留下。整个事件主要问题出在快递送货签收不规范，但请问现在我和卖家间出现交易分歧，到底快递方责任该归哪方处理？我是否应该将款项直接给卖家？ 我 ...
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发件网点未经圆通总部许可私自开具红章证明参与淘宝纠纷，导致我损失金额1400元，卖家发假货给我，我充足证明了是假货，淘宝要求卖家退款，可是卖家拿出来红章证明出来，淘宝说现在快递公司愿为其作证，现在要我投诉快递公司，本人已向圆通总部投诉20余次 ...
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