当事人意外去世，微信上转给朋友七万元，朋友辨称替她去美容医院垫付款，微信是还款。我们去美容医院调取消费记录。资金流水。院方不给。因为院方与当事人朋友是合作模式。现在问？怎么才能拿回记录？？？...
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我去年买了一张5000元的美发美容卡，到现在才消费2000，剩下3000元，今天去消费发现这家店关门了，听旁边的商户说，老板跑了，手机也停机联系不上。很多和我一样的会员很气愤，听人说会员卡的金额还有70多万没有消费的。 这种情况老板触犯了什么法，我和那些会员应该通过什么渠道要回还没有消费的钱。 ...
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我在一家美容院买了二万元的美容美体卡 ，还没做几次呢，这个店就出兑给了另外一家美容院 ，说我们的项目可以继续在新店里做 ， 但是我不喜欢这家新店一次也没去消费过 ，我提出过要退款可是我不知道该找谁负责，现在都已经一年多了，请问我该怎么办，我现在还能退款了吗？...
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浩瀚美容美发店春节前收到我6300元左右预付款（加上元消费卡内2000左右）共计8300元左右做美容，节后无任何信息关门20多天，至今尚未营业。现据说这家店要改换门庭，继续营业，由其他承租方经营。鉴于该店诚信出问题，我不愿继续消费。与其总部交涉退款，对方却恶语相加，坚决不同意退款。作为消费者，我该 ...
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