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发现供热管道被截断,和热力公司联系后,热力公司答复我也查询了交款单据后说是因为我没有在汇款后将银行回单交到热力公司,热力公司一直认为我是欠费户,需要 ,和我退回全额取暖费无关。 请问律师,这个问题如何解决? 我觉得热力公司因为我的钱进入他的账户后就蛮不讲理,赖账,我们也没有说理的地方,找了市长热线也说 ...
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