早上接到一通诈骗电话，说是我们当地财政局的，我新闻买到的摩托车便民返利有650快钱返还，当时我刚刚睡醒没太过心我，告诉他我的银行卡号，后来对方要求我去柜员机操作，说什么不到柜员机联网不到，我一下子醒了！蒙谁哇？银行卡办理财政局转账手续，在握怎么样也不能到柜员机，必须银行窗口啊 ...
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大堆专业术语，就是意思你不用了，也要付费。由于当时是2006年租用人家的房子装的宽带，房东突然收回房子，宽带我们就以为不用交费他自己就停机取消掉了。谁知道还一直收费，并且没有人通知我。之后还办理了很多中国电信的业务，就说宽带也还有三根中国电信的在一直使用，就这样也没人提醒我，告诉我。欠那么 ...
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，11月21好一位客户到我店更改套餐，当时客户同意更改并提供了密码。但更改后客户说原有套餐被更改不好，又要求还原，但此套餐已经更改无法还原。他便打电话投诉要求赔偿，两张卡16000元。移动公司让我们解决此事，如果投诉升级扣10000元。请问此客户算是敲诈吗，我改怎么解决...
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