我家很早就办理了电信的宽带，算是电信的老客户了，并且在前几年参与了电信老客户免费提速活动，带宽由2M免费提速至4M，可是我今天去续交网费的 查询了我的宽带套餐，发现我的电信宽带套餐已经更改，就是说那个电信员工以活动到期为由欺骗我更改宽带套餐，用上了现在的套餐，也就是720元/年，这不是赤裸裸的欺骗吗？ ...
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年11月11日办理了电信宽带，是电信201智能电话，在2011年7月我改换了移动宽带。电信在2011年10月左右打电话通知我是否要办理续宽带，我说已经办理了移动宽带 才收到这单子，打10000问情况，他们说是办理了月宽带，每月110，欠四个月的宽带费，如今滞纳金已经要六百多元了。按法律我需要交这钱吗？...
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我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话，对方告诉我，我的宽带已经有了三年了，作为对老顾客的答谢特送予我一部手机，当时我不相信，便想 了，当我去电信局办理宽带报停业务的时候，没想到电信告知我我的手机已欠费两百七十三元，并要求必须补交这部分的费用，才可以报停。这样就意味着我宽带到期之后，就算自己不 ...
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本人2014年在不知情是宽带合约的情况下办理了一个每月168的宽带服务，于2015年具体月份忘记了，没有使用，我带上到期的临时身份证和路由器一系列光纤设备 来到温州市鹿城区最大的中国电信营业厅，，找到经理把一切能证明自己身份的证明都拿出来了包括光猫什么的，就是身份证到期了（我是外地的回去办一下身份证要 ...
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我办理的宽带营业厅却给了我一个别人办理的宽带然后从8M升级到12M户主不是我的现在我想更改密码然后都更改不了，过户也过户不了，宽带到期时间与我购买的时间不符，他们这种行为是不是已经构成欺诈消费者了。...
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父母离异，当初宽带是父亲的身份证办理的，现在父母离异，我自己又去办理了网络电视，已经用了一年快到期要续费了，电信营业厅业务员说必须要父亲的身份证才能续交，如果要过户的话必须父亲跟我两个人本人一起到场，请问这要求合理么？我该怎么办？...
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我2010办理的是电信129的套餐。宽带是免费的包年的那种，用了几个月有事就回老家不用了。还以为不用了就停掉了，当时手机已经不能用了 ，然后他们 了一下欠费。我一看你欠费3000多违约金4000多加起来7000多，我两年用了也要不了那么多啊 ，包年的 到期了没注销他们还往下续约，就是两年加起来也用不了 ...
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得到肯定的答复下才办理的宽带业务，而且根本就不知道他当时十分随意赠送的手机还有每月限制消费以及不使用还是要继续扣费的协议。 3.宽带问题电信公司后来就一直 电信营业厅时无意间发现赠送的那部手机已经欠费784元，而且4月30协议才到期，对此我非常诧异，我根本没使用它的任何业务，而且原本不是我不想使用，是 ...
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办理了电信每手机和宽带每月159元的套餐，在使用后发现并不是按月的，而是按天计费，每天平均5元多，打多了多扣费，少了或者不打都要收费， 和宽带。打一万号要求解绑，说让我去营业厅办理，营业厅让我打一万号。两边互相推诿，就是不给办。我该怎么办呢？这个月都已经快300元了，电话早就不用了，却仍然每天扣费， ...
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月的套餐费。电信的工作人员说欠费就办理不了电信的任何业务，但在2012年8月份的时候我调回海口，当时去营业厅办了一个包年的宽带，结果工作人员并没有告知我有欠费就给我办了，而且包年的钱已经全交了，现在我要搬家迁机，结果电信又说我欠费不能办业务。请问电信这样是合法的吗？即使有欠费不能办业务为什么我给 ...
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