律师你好：有个问题想请教一下。 我是一位电信宽带用户，由于电信宽带线路的原因使我二个月不能正常上网，我先通过10000号求助，维修人员也经常上门维修，但始终不能解决，有关部门也联系了我，说是线路问题不能马上解决，要等光缆接入，现在光缆接入了又出现一种新问题，就是每天要断线 ...
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律师你好 上个月我21号从广东汕头胪岗镇港头汽车站买了一部手机是货到付款的我收到货后检查没有问题就付了850块钱 晚上到家在使用就发现机子有问题我就要求换他们同意了我按照地址给机子寄了回去等他们签收完我问他们什么时候可以换回来 他们售后说7-15天现在日子已经过了 我 ...
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你好，今年二月份在安徽合肥一家电信代办点办理了电信的业务，后来又有电信送来了猫什么之内的itv，因当时以为是要装的，可是后来我说没有电视他也没有 ，如果缴费了还会产生其它的费用是不是太侵犯消费者权益了，如何维权呢，面临这问题，作为中国的公民如何在中国法制下保护自己合法的权益呢？请各位律师能帮忙解答下， ...
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你好 谢律师 我刚接到一张电信的欠费追缴通知单 说我家6 7年前的一个电话欠费1W元 多元 这个电话曾经开通过宽带 现在问题是 那个电话的宽带我已经过户给了邻居家 而且电话也已经找电信熟人花了600多元消了户 请问 我去电信要咨询些什么 和收集些什么证据 谢谢...
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