去年在深圳开的宽带，然后走的时候赶时间我就没管了，以为不交钱就会自动注销，现在电信打电话来说欠费了，让我去缴费，当时安装的时候也没有签什么合同，这种情况该怎么办？...
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就和他们理论，因为他在卖手机的时候只字不提话费的事情，后来争执了很久我补了750拿到了手机，价格比别家都高不说，还东西也没有送齐。而且回家后手机还充不了电，显示充电器和手机不匹配。对方承诺的说是三包手机全是国行货。请问这算是商家欺骗消费者吗？遇到这种情况该怎么办？...
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这段时间在网上微信上卖手机号码，卖了10W左右，最近因为号码不能过户导致客户退款7万左右，钱都拿开号码了，不能过户没钱退给客户，客户现在想告我诈骗，但是我所有给他们的信息都是真实的，我没说不还他们，只是我现在没那么多钱，不知道这种情况该这么处理...
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部队去了别的地方 于2012年3月分弃用了电话卡 当时欠费150元 后来有几次联通客服打电话给我用身份证在移动办理的手机卡 催缴话费 我们有置理 我打欠费的号码是关机状态 却没有停机 我估计是联通故意这样做 如今已近一年多了 还打了几次电话给我 如今已经退伍 这种情况该怎么办！会不会影响按揭买房？...
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2011年11月14号发现手机莫名妙的停机了，13号的时候发短信告诉我少于十元以为是扣月租也没在意，14号居然停机了充了十元进去应急，上网查看 因为不放心再打过去查看发现居然只有80来块钱了，发现不妙才不得已让他们把我电话给停机了。这种情况该怎么办啊？客户居然说这是正常使用扣的钱不可能会退给我，而且我 ...
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，身份证号。我真的不知道真假，回过一个电话问具体情况，问他我什么时候买的，在那里买的，他说不出来具体地址。然后隔三差五的发短信，什么真实材料提交广东什么 网上平台的验证码啊，各种贷款平台的验证码， 我想问这样我的信息是不是泄漏了，这种感觉一点安全感没有，对方的这种行为构成欺诈么？我该找谁处理这种问题？...
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是说是因为系统升级的原因，导致资料不全引起的这种情况，尽量回解决。第三次是说上报省里，尽快答复。然后就渺无音讯了，之后我又跑了几次营业厅，还是各种推脱，我说 没告诉过我属于什么集团的号码，如果是集团号的原因，用得了两个月来解决？还没彻底解决问题，我想请问律师，我该怎么办？因为我要查询的记录对我很重要。...
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提供商应该给消费者提供安全方便的服务，能被人非法切入网络并冒用服务号码进行诈骗本已属不该，从首次有人被骗到今天将近半年了还没有任何有效措施遏制这种不法行为， 客服人员态度不错，也承认热线号码被盗用的事实，但是只是说会把这个问题上报，根本不提赔偿损失这个问题。 我想咨询一下我这种情况下一步应该怎么办？...
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我公司属于上海电信的合作商，现手上有1家客户情况是：欠费的客户不交费，产生了高额的话费，另当时办理的后付费手机套餐所赠送的高端手机，客户说不 身份证复印件也不是我的，你爱找谁找谁，这种情况我该怎么办呢？可以报警吗？现在客户就是不承认.我这边现在能提供的证据就是当时签订的合同，及客户的证件留根，现在他们 ...
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宽带业务，但被告知必须一号一机，而且学校又会在晚上11点后断网，所以我想咨询电信的做法是否合法，以及学校断网后，我们明明办理的是全年全天的宽带却只能 能用的宽带时间该怎么算，这种情况中在学校普遍存在，我们每年花费600元办理的宽带却由于学校断网导致200元的时间不能使用我们该怎么办，找电信还是找学校？...
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