被擅自拆机，少了螺丝，不给保修！这部机器是像苹果手机那种一体化的机器，我们普通人根本不知道如何拆卸，使用一个月却反复出现质量问题，现在又丢了内部零件。我个人怀疑乐视并没有更换新机器，而是将原来有问题的机器进行了翻修，邮寄回。 我想咨询各位律师，乐视承诺换的新机器，售后保修却又 ...
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不给我维修，而且他们主页上面有说明不到一年出现质量问题可以换新机器，现在我要求换新机器遭到卖家拒绝，说我手机外观有问题，我手机外观有两小处磕伤，这是买回来我自己弄的，一个月后店主拿这件事不给我换，说是外观问题不在保修范围，他们说可以给我维修，但是修不好我要自己负责，维修费有也要我自己出 ...
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我购买的魅族2手机刚拿到手上就出现手机质量问题不能使用无法读取SIM卡。当天也拿到魅族专买店去尝试也不可以。第二天我就返还厂家，然后厂家给我的回复是机台没有问题不能退款也不能换新机。遇到这情况我应该怎么办，请法律咨询律师给我讲解下。...
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+手机一台.有收据,保修卡.全国联保,保修1年.2013年4月,手机开始出现来电无法接听.信号弱和屏幕显示无响应,强行关闭等.经温州市鹿城区大南广杰通讯网点维修3 5月9日左右返厂维修.于6月10日左右从网点取回.几天后手机依旧有同样问题.期间他们撤销了温州维修点.经销店也不知所踪.联系厂家后.于7月 ...
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我在6月11号购买手机，出现质量问题，我找销售商换货遭到拒绝，购买手机无发票，因为拒绝开发票，还有就是三包单据上销售商没有盖章与填写购买时间，又有一张售货小票和一张自制的收款证明，然而包装和的检验合格证无出场时间与编号，请问我该怎么办...
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最近购买了华为G7plus的手机，第三天手机出现质量问题，手机音量按键不灵敏，提出更换手机，手机销售商告诉我必须拿去市里进行检测，过了一个星期了我问了下华为手机的客服手机现在还没有到他们的手里，对手机销售商我是不是可以进行索赔，故意拖延或者故意延迟售后维修。是不是可以现在去索赔或者退款，怎么办...
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我和一个供货商一年多都是通过淘宝交易，今年6月30日通过淘宝交易购买了246220元的一批手机，结果这批手机在8月出现质量问题，我退货给了他，结果他一直拖没有把款打给我，现在他手机停机，我找不到他。联系淘宝，建议以网络诈骗案报案 请问专业的律师有啥好的建议？...
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一家私人手机店购买手机苹果6港版，开始价格比较低，问过商家没质量问题后购买，到付款后商家就说这款手机激活很慢，时间不能确定，经常会断网，他就一直在那 想买好手机，所以商家又推荐价格高1600的苹果6国行，价格高的就不会出现这种问题，我们就选择价格高的国行版，商家又自作主张拿国际版，然后就赶紧激活，我们 ...
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我新买的金立S5.5手机，在使用不到七天发现质量问题，返厂检测后也测出是质量问题，但卖家就是不退货！保修单上有七天退货承诺！后来换了部同款手机，仍然出现相同问题！这回卖家说我使用不当，仍不退货！请问我该怎么办？...
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在8月份在杭一中国移动营业厅参加预存话费送手机活动，取得手机后在不到半月的时间里就出现各类质量问题，因觉得将次手机拿去维修太费时间，有比较急用手机，打算 后，赠送方是否有权利干涉获赠方的如何使用，另外中国移动有没有权利监控用户的手机，而在打着赠送回馈的旗号，实为诱导消费者充值话费（在解说期间，客服人员 ...
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