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他说我们宽带欠费了,后去已经去了营业厅缴费 ,上面有个项目看不懂就去问(具体好像是套餐费什么的194,)他们经理说这个是电话套餐,必须绑定两年的! 今天有人打电话 宽带签约时间算是以电话绑定的时间算!那我们现在如果不用不是还要白交一年多的费用吗!而且说不能解绑如果解绑就要飞违约金,请问这强迫消费者吗?...
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您好,请问与中国移动签订上网包年合同后,到期后它也没通知到期了,但网络还是可以上两个月,之后它索要这两个月的费用,是属于合理吗?移动的理由是当时的合同里已经明确,到期后自动转为包月,就应该收取包月费。但当时在签订时并无人提示,也并无法仔细阅读合同具体内容,请问移动公司的这种做法是否受法律保护?...
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流量,但现在为什么只有395.21M,这不是欺骗消费者吗?而且我当时就取消了,为什么第二天就扣话费了.希望得到具体的维权措施,昨天打了客服告诉我说套餐业务取消了//可是说这个月的费用还是要收,,不能退了吗,这不是和强制消费一样吗...
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我与2010年2月与西安长城宽带签订2年,具当时促销一次性缴纳2年费用赠送6个月,签订协议时我以咨询工作人员网络是否与各大游戏电信区冲突,工作人员告知无冲突,协议上也未告知与各大游戏电信区冲突,可是在2011年10月前(具体时间无法提供,因属于局方单独毁约)宽带与各大游戏电信区开始冲突不能使用,经与 ...
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具体手法是先让我支付少量定金,然后给我寄来大量卡,但是都不能充值,会告诉我需要开通才能充值,但是开通要是支付余下的费用,等我汇款后又以各种理由让我继续汇款...
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2010年九月二十几号具体那一天记不得了,过了两个多月,我去联通交费,被他们工作人员告知我的号码已被注销,(事先根本就没有通知我)而后我有从新办理了 新的号码使用,一年后也就是2011年的10月21号我收到了联通公司的催款单。让我们5日内结清一年的费用,我觉得这十分的不合理。该怎么办能维护自己的权益。...
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欠费10元多.我通过联通公司客服反映几次,我认为GPRS上网的问题因为没有标明具体收费,也没有任何形式的向我说明.应该是违反了合同协议书上注明的"明码标价"的规定,按照合同联通公司按照3分钱/KB的标准收取我的GPRS费用,是违法的,GPRS应该0资费标准向我提供服务.联通公司的客服答复说,他们公司 ...
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