注册的时候，那个店员查到说我有张电信卡欠费5千多了，我说怎么可能，后来看了看想起是以前办的那张包月无线网卡。以前她们工作人员也没有说不用后要去报停 有这种事呢！这简直是敲诈啊！我不去理会的话，以后还会欠费更多吧！可是我怎么甘心付这种费用啊。现在怎样才能解决呢！如果今天不去办理号码，我一直都不会知道有 ...
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元，结果第二天说手机换屏失败，现在变成砖头一块，电话微信都完全不能使用，说是我摔坏的内部问题，完全和他们维修没有任何关系，，叫我出钱2388元换新 可能将无法为顾客提供有限保修服务。 数据客观存在丢失风险顾客了解并签字确认。 建议的解决方案：尝试换屏，如换屏成功，费用948，如换屏失败则需付费更换整机 ...
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，都说，大家是年轻人，一定帮你解决这个事情，换你想要的机器，很多人和我一样，遇到这样的问题，真心希望能把钱追回，或着真的能换到我想要的，当初自己的苹果 觉得没必要花那多钱在买新的，结果在网上买了就出了这样的事。而且现在这个网站也没有了，只有一个卖家给我的电话和QQ号，就算起诉，也要找到别人才行，如果 ...
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还不给理由。和卖家再次联系后说是如果车充不在，车充就算99块钱，给我退，好吧，我想尽快解决，没意见，你家车充最贵的就98块钱，还没一个人买，而且你 电话，让他再送一次，顺丰第二次送货又被卖家拒绝签收了，依旧没有跟我联系，没有告诉我原因。我当时还不知道。再过了半小时他的客服才把第一次拒绝签收的原因告诉我 ...
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电信网上营业厅查询本月已消费：477.69 元 当前账户余额：-435.01 元（停机了咋还多出这些话费） ，经多渠道投诉反应后终答复因2月份有过一次特殊处理 能停任由费用的产生（说上限1000元，现在的计算机技术应该有这个能力解决吧？），另我手机的360监控软件也没有大流量软件产生，电信说可能中病毒 ...
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知情是宽带合约的情况下办理了一个每月168的宽带服务，于2015年具体月份忘记了，没有使用，我带上到期的临时身份证和路由器一系列光纤设备找了龙湾最大的营业厅办理注销 一直扣费。现在已经3000多块钱了，不交他们就不终止一直扣到合约结束。我家里情况不好，我一开始真的想解决但是电信不给我注销，还让他一直扣 ...
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态度恶劣！！一听你不是联通的号，语气都显得咄咄逼人！还跟你说必须用办理联通号码才能用他们的网络，然后我们没有办法，都花50开了个联通的新户，然后我们说我们 来找我，我给你全额免单（有电话和短信截图等为证！）毕竟现在电话实名制，为了解决争端居然公然对学生行贿！你们一定要彻查严惩，让他们压榨的钱吐出口来！ ...
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工作人员说是在手机里扣除，我们说手机我们又用不到，当时工作人员说这个没有关系，手机里会自动扣除（包月手机费169元），现在的问题是这样的，按照工作人员给我的介绍 想要换套餐必须要缴违约金。我个人认为，他们工作人员当时给我的错误描述是故意的。 我要咨询的是，就这件事情，我能否通过消协或者法律途径来解决？...
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经办人没有向我介绍需要补交钱,而且本人还咨询过经办人,协议计划上也没有注明需要客户每月补交187元,结果客户经理说先给我开通手机稍后会解决。直至4月又停机,我去电信 网络电视。本人想主要说明购买前电信一个字没提每月补缴187元，等办理完毕后才说每月要补缴187元，现在电信也不承认当时没告诉我要补缴钱。...
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的理由是移动宽带不算在保底内，而我3月没有消费到80元，要扣保度的补差费。3月份我办理的时候同时还办理了另外一个业务（我的主号已经使用五六年了， 底补差的费用，她们无法强制移动返还我话费，在我质疑1315不想帮我解决后又一个男的接电话说要约个时间来调解。我现在也只能等他们安排调解的时候，现在我就想求助 ...
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