的退货、换货、维修起始日期是自收到商品之日起。那么，在二十多类商品的三包规定都已出台的情况下，新消法是不是把那些商品都绕开了，还是按其三包规定 同规格的移动电话机主机。” 法律法规三： 《中华人民共和国民法通则》第一百五十四条规定： “规定按照日、月、年计算期间的，开始的当天不算入，从下一天开始计算。 ...
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我买的HTC X515M手机，手机在三包期限内，手机屏幕右侧出现黑影，送修前为了消除个人信息，在网上获取手机root权限，事前没有任何人和任何条款告知不可以获取该权限，但厂家却以《国家手机新三包规定》中第二十四条第四款“（四）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成 ...
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手机摔坏（后置摄像头的玻璃片），自费修理好了。以后在保修期内出现《移动电话机商品性能故障表》内的故障问题是否可以享受三包。...
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应保证手机正常使用30天以上，但客服人员一直推诿强调过保的事实，并称三包法并没有上述两条规定。陈述在返厂检测之后确定过保必须自费维修，本人现想咨询的是国家的相关规定是否有此两条规定？而该公司的处理意见是否妥当？若有欠稳妥，该如何解决，谢谢。...
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手机三包法第十四条说：在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不 ...
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号修好后拿到手机，结果8月3号又出现不读卡现象，我在网上查了查，三包法规定维修后必须保证30天正常使用，我去交涉且还要我走售后维修，又是20多天，大 号修好后拿到手机，结果8月3号又出现不读卡现象，我在网上查了查，三包法规定维修后必须保证30天正常使用，我去交涉且还要我走售后维修，又是20多天，这几 ...
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中兴手机外观有磨损，售后就说不在保修范围之内不予保修，请问这合理吗？三包法有这个规定吗？...
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售卖人员给我办理的移动套餐有流量，可我的手机根本无法使用这些流量，我要它又有何用？ 四、既然销售凭证上有移动公司的盖章，遵守“三包”规定，且我未到十五天，所以不给更换我无法理解...
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您好，我在三包法规定的时间内购买了一部手机，手机在一年内更换过两次主板，至今仍不能正常使用，现在向手机售后申请更换新机，但是手机外壳有少许磕碰，售后要求先花500多元更换完外壳后，才予以更换新机，请问这样的要求是否符合三包法规定（手机还在质保期内），请指点，谢谢！...
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给退货。天猫客服介入后，天猫小二未给我打过一个电话咨询情况，于2016年1月19日中午给我发一条信息，情况跟卖家说得一样，拒绝退货退款。请问这合乎“三包”法律规定吗。我有手机寄回商家前拍的视频和照片，而且我包得非常严实，不可能存在磨损严重的问题。当时商家 ...
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