电信的要求发了资料)虽然经过10000 10005 4008810000投诉,他们也给我了回复,但是他们字里行间都认为他们电信没有为题,就得按照他们的规定来,我不知道 以后不短信或电话告知用户。 3.合约快到期不提前通知用户。(自己的移动和联通套餐是提前一个月电话和短息两种方式通知用户合约到期) 4. ...
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嗯???销户还需要他们的同意??因为宽带是两年制的,提前销户需要支付违约金,这个我完全可以理解,但是后面陆陆续续的给我算出了支付宝的违约金,光猫的租费, 个工作日打电话过来才能申请销户,这难道不是在欺骗我们消费者吗?我一个生活在五线城市的小女孩,一个月的工资也不超过三千块,还要面临房租水电跟伙食,过得 ...
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当时告诉我说办业务,送手机,并没有明确告知此手机存在所谓的限制消费等内容。 2.在办理业务一个月内,我们曾经通过18112822xxx以及18112822xxx两部手机向 ,以及之前我们反复报修无果,宽带业务和赠送的手机在报修无果后就完全没有使用的客观事实,以当时拿了手机签了协议就必须支付协议期内欠费 ...
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