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上海电信宽带服务出现故障，对方称暂时无法解决
。 我致电工信部和消保委，对方称只能协调，而电信提供的解决办法我无法接受（简单来说电信的说法就是无能为力，请您谅解，而我实际受到的损失却没有得到任何解决） 我想问一下遇到此种情况，我们普通消费者面对电信这样的企业有何办法关于投诉我本人也有考虑过，但又很有顾虑。首先案值比较少。 ...
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