16点左右，接到移动女客服电话，告知无需任何条件，只要本人带上身份证去签个名，即可免费领取智能音箱，地点在某户外广场。当晚饭后，我即前往该广场，多次询问 就懵了，业务员解释说当月月底会返还，结果至今没有返还，再后来我又在我不知情的情况下，当晚还被绑定了另一个固定电话号码，我要求业务员处理注销，业务员理 ...
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2012年12月中国移动在我不知情的情况下定制了霸州某小学的校讯通业务，并扣缴费用至2016年8月本人去营业厅取消此项业务，3元/月，共计45个月135元。本人从未在霸州居住且无子女亲属在霸州就读，我的损失完全由中国移动的工作失误造成。在中国移动投诉后，10086以时间太久无法查到 ...
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请问在我不知情的情况下，别人用我身份证买了一台手机，导致欠费，这个责任应该谁承担。我本人用的苹果手机只支持联通卡，所以一直在使用联通卡。当时情况是这样的，他想在网上买手机，之前买过一台，但是一人只能限购一个手机，就借用了我的身份证，但是我不知道他买的是合约机。这种情况应该他属于骗。...
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移动账户仅剩几元钱，又在本人不知情的情况下，扣了500元的移动商城4G上网费用，使得本人手机突然停机。打10086要求解决，第一个10086客服让我 客服承诺我48小时内给我回复，现已超过时间却未给我回复，每次打电话询问解决的结果，都是“在处理中”，而我的手机一直处于停机状态，已经影响到我的正常生活和 ...
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我想咨询一下 电信在本人不知道情的情况下 在主号下面绑定了2张副卡并且已经激活使用了，有一张已使用好几个月了。有打10000号投诉，但是还是感觉很没有安全感，这是该怎么处理，...
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的名下，联通以需要注册名字的人到场才能办理，本人无法找到注册名字的人所以一直无法过户。近期我的手机号在我不知情情况下被注销，卡中余额被注册人转走。找联通联通不作为，本人可以提供近几年的缴费凭证和手机通话详单与手机卡等相关证据，请问如何维权？...
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7月入职，未过实习期9月离职，在职期间，公司索要一次身份证。在个人离职后，十月底去某通讯公司办理业务时，发现名下办满了卡和宽带业务，本人并不知情。应该如何处理，和维权，对于没有我的委托书，而非本人办理业务的通讯公司应该怎么进行投诉？...
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本人长期使用中国移动号码，9月份查询得知开通校讯通业务，电话10086投诉后，告知我于2014年开通此业务，而本人毫不知情（本人无子女在长沙上学），后来工作人员告知是业务员误操作造成，进行退费处理。但是只能够退两年的使用费，是否合理，应该如何处理此事，可否要求额外赔偿？...
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2008年，联通公司未经本人同意在本人不知情的情况下每月收取5元的小号费用，直到2011年11月本人才知道联通公司向我征收了四年的小号费用，我曾多次向联通公司提出赔偿问题，但他们都不承认，遇到这种情况，我该怎么办，怎么来维护我的权益，希望尽快得到律师的帮助。...
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？在哪里有写明？我只看到宣传标语是：承诺，无理由，全赔“，现在又不肯赔付，所以我决定要起诉支付宝，但不知需要什么资料，如何写申诉书，求各位律师指点，谢谢！（我可以提供证明余额宝的钱是在本人不知情的情况下被盗走的）...
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