，我是中国移动加盟店的店主，11月21好一位客户到我店更改套餐，当时客户同意更改并提供了密码。但更改后客户说原有套餐被更改不好，又要求还原，但此套餐已经更改无法还原。他便打电话投诉要求赔偿，两张卡16000元。移动公司让我们解决此事，如果投诉升级扣10000元。请问此客户算是敲诈吗，我改怎么解决...
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，结果要求等待14天之后，中间手机无法正常使用，请问我的正常权益是否受到侵害。本人从事房产销售，通过手机联系客户，我如何才能维护我的正常权益。...
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本人移动多年老客户，从来没有任何不良记录，本月23日因上网流量超标导致欠费 作为移动没有任何及时阻止行为 而是让我在欠费欠到136.72元才停机 本人 ...
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我是在网上出售电脑硬件设备的 当时和一个客户在QQ上面交谈的 发货前没有签订什么 只有在QQ上面聊细节 然后通过物流发货 对方收到货后不付款 发货前 ...
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去年一月份联通公司一客户经理为我办理了一个0元购机的合约机，每个月156元的套餐。当时也没有说明必须要用2年，也没有拿协议给 ...
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先缴费后使用的，所以2017年的光纤使用合同我没有跟电信签，当时光纤客户经理也电话告知说不交2017年的光纤费用到时间要自动断网的， ，现在催费电话短信老是过来。 短信内容是这样的：尊敬的电信客户：新雅虎网吧，欠费合同号：274042*****，设备号码为：5741lan0106****，截止今天已 ...
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才给退号卡的预存话费 结果人家来了 没退成 反反复复折腾了好几次）客户反映的问题我们也给解决了 按照了他的要求：退还他的身份证复印件以及号 说是半年-1年 看看他身份证下还有没有联通号码 如果没有的话 他就会把钱退回来 我想问问 通讯行业 运营商和客户之间的纠纷 有没有 风险抵押金这个赔偿款项 谢谢...
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一项业务纠纷，业务单上印的非常明显，且客户都已签字。但由于业务员话语上有水分且误导严重，现在有多名客户要求索赔，客户为多名，且口吻高度一致。但公司方坚持以单子为准。 请问这种情况应该如何认定...
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我们是做通讯器材小生意的 去年有个安徽籍客户拖欠货款3万于元 在上海没有固定住所 天天住宾馆 去年年底12月中下旬找到该宾馆 并且打110报警 谁知道警方说经济纠纷他们不管 要到当地法院 我们又不能随便扣押 ...
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