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申通快递iphone4，途中丢失没有保价如何赔偿？

点问题说寄回买手机的地方有保修，所以8月9日从广西用申通快递寄手机去广东深圳福田区，结果快递11号到了深圳之后一直没有物流消息，13号我就打电话问深圳那边的申通也没说保价这个东西，并且在快递单上物品她写的不是手机而是配件，原因是怕有二心的人在途中拿走。我需要如何索赔？索赔的话是去年买的价钱还是现在 ...

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