售后检测出机子本身问题。并出具检测报告. 多次致电信用卡商城客服，光大银行商城以手机激活为理由不给退，各种推托！甚至给予错误的退货收件信息，故意导致无法享受到三包政策！目前手机还在错误信息的收货人手中，一直未归！按照三包法27号是截止日期！而且马上就到还款日期！我该怎么办？...
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我在华强北商城上买了一部荣耀6手机，开机后发现有2011年照片，我看着恶心，删掉了。接着和在官网上买的荣耀6作对比，发现我买的手机屏幕发暗，立即退货。给华强北邮过去后，他们客服说包装里面有灰尘，手机背面上网许可证有灰尘，不支持退货或者换货，我这手机还能退货么...
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联系京东客服，要求换货，但是审核不通过，我再次致电京东售后，说不给换，所以我要求退货，当天同意了退货，且配送员当天将手机取走，结果第二天说把手机给 要疯了，京东商城就是这么欺负老百姓的么，我上网查了京东商城关于售后的问题，发现大家也有同感，难道就没有人管么，天理何在啊，只能发这个维护自己的权益，到现在 ...
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了一上午没人接。跟阿里旺旺联系，我这时候坚定要退款了，没见过这种卖家的态度，质量问题的手机居然拒收，还不给理由。和卖家再次联系后说是如果车充不在，车充 包装是什么，结果就是盒子。。他家发过来的东西除了车充，其他完好的给他寄过去，他现在明显是不想退货的态度。 他现在说缺了的那个东西我一直都不晓得是什么， ...
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订的那款，手机还有明显使用过的痕迹，就与工作人员申请退货退款。 对方一听要退货退款，就一直采取拖延时间的办法，说什么要跟公司申请3-5天才能答复，后期打了n多 也是说不知情况，要么就是拖延时间不给答复。 眼看有效的退款时间快到了，被逼无奈之下，我只能改说不退款，但要把发错的手机换货，谁知对方拒不承认， ...
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我在网上零度商城买了一部价值为600元的手机 当时客服工作人员跟我说这个机子是属于正品机当时还给我承诺说不是正品机可以退货 但是现在我发现不是正品机 的质量问题我把货退回去了 客服说换一台新机给我但也不是正品机我要求退货 客服说这样的话要扣除我的退货手续费30% 请问律师我要采取什么方法来维护我的合法 ...
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我在网上零度商城买了一部价值为600元的手机 当时客服工作人员跟我说这个机子是属于正品机当时还给我承诺说不是正品机可以退货 但是现在我发现不是正品机 质量问题我把货退回去了 客服说换一台新机给我但也不是正品机我要求退货 客服说这样的话要扣除我的退货手续费30% 请问陈律师我要采取什么方法来维护我的合法 ...
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本人于2013年12月28号在乐购商城网上购买了iphone5-16G黑色的手机，当时电话问，一个姓林的先生接电话，全国联保，正品港版价格是1580元，由 ，而是仿机。。当时马上给商家电话反映要求退款，商家则表示说是发货出了问题，经协商决定更换一部， 承若三天之后发货。而我当时就退货了。可我无数次问 ...
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的一个手机.他们说苹果5.昨天我拿到货的时候发现是山寨的.现在我想退货把我的钱要回来。不知道能不能要得回来呢？顺丰快递代收货款的，他们不给我开包验货，只说有问题可以找公司和商家！当时快递员刚走我就发现了是山寨手机，想退回来时他说只能找公司了和商家了！可是商家电话3天 ...
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前几天在网上抢购红米，结果没抢到，后来在手机什么官方商城看到一个消息说能买到，我就订购了一台，过了一天就有个深圳的座机号打过来来询问了下地址什么的， ，结果用起来根本就不是网上介绍的那样，我就怀疑是假的，然后验了一下防伪码，证实是假的了，想退货，昨天打了他们的联系电话有人接，说给办，可今天竟然没人接了...
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