工商局315投诉了电信局，哈密市315的工作人员找来电信局和商家与我对质，商家否认当时买卖手机的事实，于是我给315工作人员提供了在场3个证人的连续电话， 可以退手机但要收取200元折旧费，我不同意，315的工作人员就把我推向法院处理，5月15日早晨一上班我又去了315办公室，找到了315部门负责人， ...
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了,昨天我突然接到（02131236317）上海的一个陌生电话，说他是上海公关的，说我15年2月份定了一款手机货到后没签收，被发货公司投诉了，要么让我准备699元钱他们给我再发一个，要么叫我准备材料接受法院开庭，请问律师这是怎么回事...
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