过了1~2年之后，电信就会打电话过来追钱。请问我该怎么办?当时电信也没有给我说明什么的。我现在要搬家，电信就是不让我注销。还要每个月扣我169元。还有什么好的解决办法吗?而且电信还说，如果不注销的话。到期后也会自动续费。欠费一直的滚下去，还有滞纳金等等。...
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和电信签订两年的宽带协议，因为搬家，在两年还差一个月的时候，我去办理另外一条光纤，一直再使用，并未欠费，而之前的两年协议的宽带，就没有去 两年，为什么要强制我交另外的5个月的宽带费用？难道因为我没注销号码就告诉我需要一直扣费？那么他不提供宽带服务，给我停机了，并未产生服务项目就扣费，合理吗？如果说因为 ...
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您好，两年前我在电信办理了宽带业务，后面因为搬家就没继续使用，当时使用这个宽带是预付费的，交一个月用一个月，不交就停了，所以搬家后就没去理会，时隔两年后，突然接到电信的电话，说我欠费共计1000多元，让我去营业厅缴费，但是在两年里从没有接到他们的通知，我想 ...
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我家安得网络是天齐网络，当时是搞活动900块两年，当时来安网的服务人员说搬家时可以退费，按天退，每月大约30块钱。但是现在我去申请退费时，天齐称要每月扣70元，要按照原价来退费，这是不是违背了消费者的知情权呢...
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打电话一直催我缴费，办理停机业务。我查询了一下，已经欠费400，我都已经不用了还继续扣费合理吗？而且我查看了下当时签订的协议，说一年之后不能办理停机等业务，也就是用也要用不用也要用，都会继续扣费。我当时搬家的时候因为新的小区没有电信，我当时比较忙也就没有去营业厅办理停机，导致现在宽带 ...
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我的网费是从五月一日交到十月三十日的，因有原因要求退费并在五月份申请的，网用到五月三十日(我已搬家），可是由于对方的流程较慢他们六月十二日才给断网，退钱时就少退我一个月的，我想问为什么对方的工作慢需要我来承担多一个月的损失，他们的客服我已投诉多次无果了。找那个部门可以解决呀。太无奈了。...
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我办理了一个包月50元业务的宽带，用了大概三个月就搬家了，一直也没有时间去电信注册，但是前两天去充值话费的时候，营业员告诉我说，我名下的宽带欠费好几百了 ，我想问下，为什么我宽带都不使用了，而且账号里也没充值，它会自动断网，为什么还会继续扣费？很多人说，电信公司会起诉，可以问下，这钱到底该不该缴纳吗？...
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搬家后座机电话费40左右块钱一直没有交其中有一个月的宽带费（联通2M）120元/月，一共是160块钱左右这期间电话座机和宽带都停止使用了， ...
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两个月前办理了半年3M长城宽带，现在搬家了，由于新家的位置没有长城宽带的网络覆盖导致无法继续正常使用，找到营业厅，对方却不给退费，这很明显影响了我的正常使用，作为一个消费者该怎样维护我们的合法权益？？ PS：不是我不用了，而是用不了了。 求专业律师的帮助，谢谢了！...
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我是一个月前在联通安装的包年的宽带，我搬家了，今天到联通营业厅申请宽带移机业务，被告知我新家的地方未覆盖联通的宽带信号，不能安装！只能退订，但退订需要扣除两到三百费用。我只要求移机能用，联通网络没覆盖，不能将责任推给用户，让用户承担违约金，这个怎么说也说不通吧？ 我应该怎么办？...
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