你好。我想咨询一下：1.在手机电话卡的营业厅缴费10元，结果没有到账。导致一下午手机不能正常使用，给机主本人造成经济损失与名誉损失。（反馈问题 也不能办理业务。机主要求xx公司合理解释并赔偿金额2000元损失。针对以上问题，请问一下如何解决会更好。目前，已经有向通信管理局反映。请各位知情人士给些建议， ...
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我想咨询一下 电信在本人不知道情的情况下 在主号下面绑定了2张副卡并且已经激活使用了，有一张已使用好几个月了。有打10000号投诉，但是还是感觉很没有安全感，这是该怎么处理，...
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您好，我想咨询一下，如果电话卡以个人名义实名制后，企业在使用，非实名制本人使用。如果后期出现问题，个人需要承担什么风险？责任如何划分？...
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了100万 家人阻止爸爸这种行为 明显的上当受骗 但爸爸投资那么多钱不甘心 我们说报案 但爸爸说本地公安局不会受理这案件 必须去当地公安局报案 我想咨询一下...
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3-5月的保底消费每月386元补上，并开通电话卡使用，问题在于，这补上的电话费我并没有使用。现联通公司准备采取法律措施，本人想咨询一下，这样的情况我是否还有消费者权益可以保护？...
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3-5月的保底消费每月386元补上，并开通电话卡使用，问题在于，这补上的电话费我并没有使用。现联通公司准备采取法律措施，本人想咨询一下，这样的情况我是否还有消费者权益可以保护？...
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投诉处理方式还是不能让我满意的话我可不可以起诉联通公司？联通公司的这种你好，本人8月29日给联通打电话咨询宽带移机问题，得到联通客服回复可办理移机。于是本人于9 我找不到当初签订的合约了，几次投诉也没有录音，是否可以要求联通提供签订的合约原件及几次投诉的录音。最后想问一下如果起诉的话需要多少费用。谢谢...
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本人被电信提起诉讼，原因是去年办理了一台手机，一直未缴纳费用，可本人并不知情，曾遗失过身份证原件，而且据本人去详细了解过后得知电信营业厅办理手机时并不需要本人和携带身份证原件，而只需要所谓的代理人拿着身份证复印件的情况下，就可以办理。我想咨询一下这种情况下，我是否需要承担这个责任， ...
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会被人切入网络发出诈骗信息，他们公司不但没有警示还变相的淡化和隐瞒。 本人和移动公司进行了多次电话沟通，移动公司客服人员态度不错，也承认热线号码被盗用的事实，但是只是说会把这个问题上报，根本不提赔偿损失这个问题。 我想咨询一下我这种情况下一步应该怎么办？...
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13年的时候也销户了，但是当时并没有通知不销户需要缴纳滞纳金。最近收到通知，说需缴纳滞纳金2000多元！本人不是太懂这些，销户时也没有此说法，如果移动公司在十年后在通知，是否我该还更多的滞纳金！所以想咨询一下律师，这样该怎么办，难道就因为不懂滞纳金的 ...
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