消费者权益保护法》第二十四条规定没有国家规定的退货、换货、维修起始日期是自收到商品之日起。那么，在二十多类商品的三包规定都已出台的情况下，新消法是不是 下午向售后维修站提出换新请求遭拒，理由为超出15日换新期。28日去和他说法律法规同样无果。其售后认为27号就是第16天了，而我认为27号才应该是第13 ...
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是指用户办理固定电话装机、移机、过户，移动电话开户、过户等。在没有相关证件的情况下办理了手机特殊过户，五块石营业厅接到投诉后与我联系，并且告知工信 或者其他有效旅行证件； （四）外国公民护照； （五）法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。 请问用户密码及3个月缴费发票可以作为国家认可办理过户手续 ...
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用胶粘的办法来维修了，可在这之前，我拿手机到其他两个三星维修地点询问过，得到的答案都是手机屏幕边缘无法粘合，只能换屏处理。我也给三星官方客 是指定地点的报告才承认吗？官方客服给予的答案是“只要是正规三星售后出具的报告，具有同等的法律效应，没有规定必须是指定地点的报告才承认这项条款”。对此卖家所说的胶粘 ...
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天内给予安装（有合同），其间我7次拨打10000服务电话，三次到营业厅反映情况，但营业厅以没有端口为由，至今未予安装（与我同一小区同一座楼的同事于 行政处罚。我之所以想通过法律途径维护自己的权益，是想让电信公司从中得到教训，别以为国企、垄断行业就可以任由他们作为。有了这个教训，其他消费者就能避免同样的 ...
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