手机3G上网 为后付费用户 信用额度66元 某日产生了400余元流量费 致负费近500元（之前消费近信用额度） 反复投诉至工信部投诉中心 答复为 通信公司对信用额的解释是用于最高消费的数额 达到额度应停机 而超过额度使用流量时 通信公司未及时提醒和停机 存在过错 应给予赔偿而非减免 且推脱责任的行为 ...
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最近半年我从来就没有用联通卡上过网，可是每个月都有上网流量费，10几到40几不等，共产生174元流量费用，真是抢钱！我打10010投诉，客服说可能是你的上网功能没 你关了就不会产生了。我想问，是谁给我开通的上网功能，我从来没有上网，何来流量费，前面产生流量费应无条件返回！我要怎么做才能维护自己的权益？...
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手机号是我妈妈的 当然账户名也是她的 这个手机号没有包上网流量 但是她不会使用苹果机 平时也只会接打电话 因为手机的的蜂窝煤数据没有关 她不知道 结果我去给交话费的时候竟然四百多 联通公司也没有给发流量提醒 对于手机上网了也并不知情 这种情况怎么办 可以要求联通公司将产生的流量费取消么...
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我在家里和公司一直是用无线上网的，也没有开通流量，这个手机号用了半年多了，一直是这样的，这个月却扣了我50多块钱流量费，而现在手机停机了。移动...
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去年我在联通公司装上宽带860元然后又送了我两个手机号是和宽带绑定的132的号没有用过到了今年三月份联通公司说我欠费500元的流量费 我没有用过怎么还产生流量费...
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我用一部座机领取的一部133开头的电信的手机，在7月份和8月份分别收取了我500多和300多的手机流量费，我又没有用过这些流量，并没有开通这功能，，电信部门解释的是智能手机自动下载造成的，重庆电信自动开通合法吗...
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你好，想咨询一下联通公司乱扣费用，一个礼拜不到的时间扣掉了我900对块钱的流量费，这段时间我一直是用的家里的无线，蜂窝也是关掉的，打电话反映说要我承担一部分的责任，我不愿意他们态度就很恶劣，请问我应该怎么做？ ...
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我是北京网通13021106026的用户.在自己沒有办理过任何上网手续的情况下,网通沒有告之时,自动联结无线网络.强行扣除流量费！10010投诉部主管回复:客户使用3G手机时,自动联网！！！请教:如何投诉？保护自己的权益！ 谢谢律师们！...
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的宽带费，后来发现别的宽带比这个便宜，我在2015年6月3日和他们说了，要办理退费，当时人员说行，后来我把单据都交给她们了，可以因为银行卡复印件不合格，她们一直没过取 我当时也不知道要扣这个费，他们也没说，这种情况合理吗？而且在退费钱他们也没说扣我安装费用的，到现在2个月了又说扣我使用流量费或者安装费...
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以前是买手机送话费的活动办理的联通号，当时好像是96的套餐，每月送300M的流量，浏览网页，上QQ，微信，不看视频，下载东西，一个月300M完全够用，一个 上下班看看网页，晚上回去偶尔聊个微信，一个月下来除了送的600M流量用完了，还要多交90多的流量费，一个月总的话费比以前还多了8、90，非常想不通 ...
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