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上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元,侵犯了客户知情权消费者权益,要求跟我公司打官司,请问客户依据是否合理。我是电信营业厅工作人员,客户来店内办理上网套餐,办理后就勿勿走了,客户后投诉到热线称没有给他推荐我公司更优惠上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元,侵犯了客户知情权, ...
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我在淘宝买情侣卡,用了一年到期了不能用了,联系不上卖家,卖家是不是涉嫌欺诈消费者?当初卖家没有提及使用期限,是不是属于故意隐瞒,属于欺骗消费者知情权...
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电信集团河南省郑州市电信分公司 电话037155022666 18103865868 地址:郑州市棉纺路与桐柏路交叉口向西500米路南中国电信)肆无忌惮在大厅广众下,隐瞒消费者知情权,最少是未尽到...
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包年网费到期,联通公司在未通知本人情况下,私自改成在绑定手机上扣取包月网费。我在昨日查询手机话费详单时,才发现联通已经收了我2个月包月网费了。包年费600/年,包月费120/月。问:联通公司是否侵犯了我消费者知情权,我要是续交包年费用,能否要回联通公司已收取包月费用?...
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损失,理应对此予以赔偿。 3、在交涉中,联通公司屡次违背48小时回复承诺,也从未就延迟发货作出解释,以至于我对状况做出误判,以为自己并无 问题,企业如果可以随意违约并剥夺消费者知情权,以及轻视消费者时间及金钱付出,而且违规成本如此之低,那么中国商业环境改善将永远是任重道远。 希望律师同志 ...
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消费者行为,作为一名在校大学生从中国移动有闲时流量一说来就没有从中国移动流量套餐宣传海报,以及营业厅人员口中听说过在二十三点之后必须手动关闭数据流量再 ,这就导致我以及众多中国移动流量消费者在流量使用情况蒙受了很多不必要损失。所以中国移动在流量使用情况上侵犯了消费者知情权,所以本人特此提出投诉 ...
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欠费用则不能把证件号码从黑名单里拉出来,会影响到以后贷款等其他信誉问题,但是联通公司当初并没有通知消费者身份证被拉入黑名单,客服人员告诉我他们有权利这么做,那我们消费者也有知情权吧??再说,已经停机号码为什他联通公司还要继续提供服务或继续扣费呢?他们这样是不是强制 ...
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事宜也没有再予以理会,但却时隔一年多近两年时间就莫名收到法律服务所律师函说欠费需补缴纳还清费用并纳入了诚信征信系统。遇到这样事情作为合理消费者应该如何维护自己合理消费者知情权及控诉权!...
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了1.64元,一个月下来资费变成了50+1.64×30天=99.2元! 北京电信客服并没有提示我说如果您3元取消了,每月会多出49.2元!我认为这是消费欺诈,因消费者对于自己消费是有知情权!现在出现了这种情况,北京电信不愿意承担责任,他们处理意见是需要用户自己买单! ...
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游戏账号被腾讯无故封了,在腾讯客服申诉根本没人理,只给了使用了第三方软件,本人确实没有使用,请问是否构成侵犯我们消费者知情权,通过什么样渠道要求解封,请求方法,在次不胜感激...
//www.110.com/ask/question-1106308.html-了解详情
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