商家同意补500块钱更换一部新机另外再重新开一张发票，半个月后去拿手机。本来以为事情解决了，可是一个月以后我去拿手机，商家却说手机更换不了，苹果 不给更换，要我补2800块商家拿去售后帮忙维修，我一想之前达成的协议呢，说更换的呢，现在不可以更换为什么还要我消费者掏钱去维修，分期付款6880买了个手机三 ...
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了宽带，这不是强制我退宽带吗，现在也不给我修，说是线路问题，线路问题是联通的问题，为什么你给我说是线路问题，我能修还是能怎么着？这个事情托了3个月了，怎么解决啊~~~？...
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在江西办了一张全球通的手机卡,但是由于去年年底回山东了,就在今年的4月份我的手机停机了,当时我打江西的10086咨询让他帮我办理停机但是他们给的回复是要 ,我查了一下移动公司在停机后还在一直收取着我的月租费,请问我现在有没有什么办法可以解决一下,他们又为什么事情过了这么久了才通知我呢?请问他们在停了机 ...
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一系列事情都是你电信公司用人不当造成的，出现问题就想把责任推脱干净 。 现在等待解决的事情如下：。 1， 在2013年1月30日给王秋楠打款2700元 套设备没开户1700元，5张手机卡（含699元话费），在我个人手借了100元（当时和严寒在乌兰花）。合计3800元。 3， 合同承包款43000元 ， ...
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一系列事情都是你电信公司用人不当造成的，出现问题就想把责任推脱干净 。 现在等待解决的事情如下：。 1， 在2013年1月30日给王秋楠打款2700元 套设备没开户1700元，5张手机卡（含699元话费），在我个人手借了100元（当时和严寒在乌兰花）。合计3800元。 3， 合同承包款43000元 ， ...
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投诉和交涉，至今没有完全解决好。现在顾客已经不认可等待和推脱，直接投诉工信部说明此事，工信部又调查电信公司，电信公司可以证明事情的真相，整个过程电信 钱 一个30万 一个15万 还有几个都是 3万 2万的 同时我们都联系起来了 请问是不是可以联合起来起诉这个人 这样更有利 另外是不是我可以起诉长沙电信 ...
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电信客服几次都没有帮我解决问题，我已经很失望了。事情是这样的，之前在老家办的宽带，交了1000多宽带费用，还送了两手机，签的两年，每个月还要交 ，说也是注销的方法，竟然还说800元是买手机终端的费用，意思就是我花了800元买了破手机？现在对于客服的各种不同的解释我也是很失望。所以我只要宽带，取消捆绑的 ...
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，他们会反映情况的，大概48小时会有相关人员给我打电话，今天是6号，此事依然没有解决，再打电话则是告诉我我可以拿身份证去移动厅签署协议，保证以后不再发垃圾短信， 移动每天给我推销这样那样的活动这算不算垃圾短信？5.从事发到现在有6天了，事情依然没有解决，相关人员是不是应该给我一个说法，而不是我每天都要 ...
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一段时间，大约是8月中旬，发现信号很差，基本屏蔽。确定不是偶然情况后跟联通进行了反应，他们说会检测。结果一直没有结果，5天到7天以后我跟他们联系催促结果， 说，在这件事情上，我没有责任，是他们的信号和态度出了问题。既然如此，为什么不能给我退机？既然没有我的原因，是联通一直拖到现在才解决，为什么不给我 ...
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在2014年11月1号下午11：36分充值100元，银行立即扣款成功，直到现在花费还未到账，打电话咨询10086，她们总是推卸责任，让我自己去联系银联、联系 我再咨询移动客服，她们就说你钱扣了，可是我们并没有收到，她们不予解决了！ 请问遇到这样的事情，我该这么解决？虽然100元不是什么大数目，可是移动 ...
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