本人在泉州办理宽带业务，当时开户是直接通过电信客服电话10000所申请的，当时客服人员在线只是咨询了相关的证件与需要准备的资料，并没有特别说明不适用电信宽带业务后需要本人持身份证至营业厅注销开户，至此产生了从09-13年的滞纳金（违约金）等等一些不知道是什么费用 ...
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年9月办理过电信短期宽带业务，现已产生欠费，需补缴费用。随后致电10000请求查证此事，之后的两到三天内接到回复，确实有人用我的相关身份证信息申请短息 怀疑是诈骗行为，但是电信方面却不断打电话要求甚至威胁本人必须去营业厅补缴费用，然后办理注销。对事件的真实性却不去查证。我应该怎么出来？（在此之前，从未 ...
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后来搬家了，我自己记得为了避免电话月租和宽带费用， 当时是结清了欠款，然后电话申请的停机。12年9月我去联通办理宽带业务，被告知我欠费1400多，已经上了黑名单 请问，这些钱我可以不交吗？这么长时间了也没人通知我，还得等我自己办理业务的时候发现。谢谢给位律师的热心回复。可是时间太久了，我也不记得自己去 ...
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测速平台，以及10010投诉电话得知，一直以来（超过半年）我所办理的业务居然只有1兆，根本不是3兆价值300元的宽带业务！然后我继续向联通投诉，他承诺将有专人同我联系， ，我的网速依然很慢，远远达不到4兆的标准。我想请问各位，如何维护我的权益？这是否是欺诈？能否就去此提出赔付违约申请？流程是怎样的？...
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取了，当时缴了499。号码是153开头的。我以为这个手机就是绑定宽带的那个手机。到28号电信打电话质询业务的进度，我就说装好了手机也到了，他的回答是我 又是这种问题。还有为什么绑定的手机送得怎么慢 冲话费送手机那么快就到了？而且申请办理宽带第二天就到了。为什么不是绑定的手机先送？、 后来我就说要不把我 ...
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帮帮忙！先说声谢谢了！我遇到的情况如下： 2012年3月4日我在电信公司办理宽带业务，合同期12个月，但到今年3月26日时通知我欠费了而且自动转包月了， 交。我到网通公司交涉后，他们的解释是：合同上写着，合同到期后未经双方申请取消，自动顺延。（在合同背面最下面一行，当时没看到） 这里我有两个法律知识不 ...
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我们公司的证件被电信客户经理盗用给其他单位办理了宽带业务。现在被发现了这个客户经理给抓了，但是被盗用申请的宽带要拆机，电信说我不敲拆机单就不给拆。我觉得这个宽带当初就不是我申请的现在为什么要我敲。请问要怎么办。电信现在叫我自己去报警 但是人都给抓了啊...
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新电话都是用本人的身份证去办的，今年8月辞职，8月的工资我一分没拿，现在电信的宽带欠费，前老板他拒付，因当时办的套餐要用满18个月才可以过户或更改，我只希望他把欠下的8.9.10宽带费结清申请暂停使用业务，请问遇到这样无良的老板我是否可以申请法律保护，还有，他现在的办公室 ...
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我去年7月毕业离校以后就不再使用云南电信的201 IP宽带业务但是没有到营业厅申请停机，当时已经欠费停机不能使用了，今天同学打电话给我说电信的通知他去交 不用了电信还扣费？有那么黑心？ 在这就想问问这个问题怎么办？还有就是宽带办理是我的证件办理的，电话等级得却是同学的，毕业了大家不在一起，没有通知到我 ...
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学院南门对面） 为位于潍坊高新区金华丽小区8号楼2单元301室的新家申请办理宽带业务，服务人员受理了申请并告知在7天内给予安装（有合同），其间我7次拨打 端口为由，至今未予安装（与我同一小区同一座楼的同事于2010年10月6日申请，10月8日安装并投入使用）。因为投诉解决不了问题，我想到法院起诉他们。 ...
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