事件: 2014年5月上旬(具体时间可从中国移动查证),中移动电话业务员误导我开通了一个全年包。 情况如下:当时我被销售人员吹的晕晕乎乎就答应了,但 无奈,加上我一度认为有验证码回复才会开通,就没跟销售人员继续说下去,草草挂了电话,等这个月发现扣钱才觉察到不对,几乎都记不起来什么时候开过业务这回事了。 ...
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返还,再后来我又在我不知情的情况下,当晚还被绑定了另一个固定电话号码,我要求业务员处理注销,业务员理由是:你已经签名!(当时是夜晚,户外灯光昏暗,在场办理的客户,都是无一查看即签名的,难道业务员没有任何义务要告知客户真实情况吗?可以使用诱导隐瞒的方式,套取客户的信任吗?)我也曾 ...
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我在2014年12月29日办理了400电话,并且交了3600元的话费,后因业务员承诺的没有兑现,我们就要求退款或者把承诺的业务开通,可他们不予理睬, 业务员又来推销,说起来我要求解决,他们答应年后给我说法,可现在不但没有说法,电话也已关闭,我去他们公司,那里根本没有人,我怀疑他们欺诈,请问律师这样我们 ...
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通过电话进行保健品销售。对业务员有什么责任,业务员的销售额和定罪挂钩么?...
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办理联通宽带时直接联系的业务员,所以没有详细了解具体套餐内容。 办理时业务员说会赠送一张联通手机卡,我不知道是可以免费打300分钟的。后来我又去营业厅办理了新宽带才发现以前办理的套餐是要送免费打300分钟的电话卡,业务员私吞赠送卡我也为此买单一年多,现在我暂时没有补卡,请问如何要求补偿?...
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从月月电话费里扣,我的到期后也没电话,和短信通知,一致就这样过了一年多,突然给我打电话说我的欠费一年多了,让我去补交,业务员也承认是他们的疏忽,照成的没有 ,一直就这样过了一年多,突然给我打电话说我的欠费一年多了,让我去补交,业务员也承认是他们的疏忽,造成的没有给我通知也没有给我停机,停网,前几天我去 ...
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能打电话接收使用,将近半年之后也就是合同到期当月,拨打10000注销这个套餐,但是业务员无法注销,于下月8日在营业厅支付上个月的金额后电信打电话11日要求我们再 又禁止了,当月的继续用原来的套餐价格支付是否合理? 电信解决的方案就是电话的月租25块加上6元的来电显示加上宽带的150块解决这个月支付方案 ...
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涌泉乡 在乡镇电信营业厅办理了一个宽带业务,营业员告诉我 办宽带必须捆绑一个小灵通电话 才给办 于是我交了一年的宽带费和这部小灵通的全年最低消费总计800多元 。欠费的350元我都交了,43元是小事,被中国电信中不熟悉业务的业务员忽悠着,很不是滋味。请问一下 像我这种案列 需要怎么维权 或者说有哪些 ...
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我ADSL宽带续费,在营业厅交了1080元钱续费。它是与我的固定电话绑定的 按理说我的固定电话是不收取月租费用的,协议每月还免费送我40元固定电话费用 超出才重新计算费用,这几个月来我固定电话基本不用,可老是出现停机现象。停机了我也到营业厅交了所欠费用,今天我突然发现我的话费清单里出现 ...
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的客户真好还能享受到上门服务办理业务)他就说让人上门帮办理,挂掉电话后这业务员当天早上没到20分钟就来到我家了而且还是带着博瑞W60这款天翼手机 其使用时发现手机在点设置和运行某个软件的时候经常不断地重启手机,拿给那个业务员修理过,但无结果,最后让我拿到维修点维修。没用多少次就出现这种问题,可想而知了 ...
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