我在淘宝上面买的苹果手机，保修一年，现在不到三个月手机出现不能解锁，我找淘宝卖家，现在不给我维修，而且他们主页上面有说明不到一年出现质量问题可以换新机器，现在我要求换新机器遭到卖家拒绝，说我手机外观有问题，我手机外观有两小处磕伤，这是买回来我自己弄的，一个月后店主 ...
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你好：我于2016年1月21日通过网购在广州市欢乐商城（客服热线为020—29863137）买回苹果6手机一台，感觉运行速度太慢，（比最普通的手机都慢许多）当时就通过客服热线要求退换，遭到对方拒绝，理由是要我去当地办个手机质量鉴定报告，这我上哪去办呢？到现在手机已经开不起机了，坏了。请问我该怎么办？...
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我在石桥铺一家私人手机店购买手机苹果6港版，开始价格比较低，问过商家没质量问题后购买，到付款后商家就说这款手机激活很慢，时间不能确定，经常会 最好的国行的一种，然后很不赖心介绍，直说不会出现价格低的那种问题，开的收据什么都没有，只有销售手机店员签字，没有盖章，也没发票，结果买回的手机一样会断网，现在 ...
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我是2012年11月9号买的经朋友介绍买的苹果4S手机，当时卖家给我说他的手机是全心没问题的只不过是从厂家投出来的机子，我说只要机子没问题就行 当时告诉我的话我是不会买的，要求退货，经过我找工商部门的投诉，他们同意我退手机，现在卖家要求我付1000元的折旧费，我想咨询下您，卖家是否从在欺骗消费者的行为 ...
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6手机！在使用了7个月以后出现了无法开机的情况～就送到苹果售后进行维修！结果被告知手机不能进行保修了，需要付费3000进行更换新机～理由是外观有磨损！ ～ 我手机在购买只后的7天发现手机屏幕手机自身有松动～当时去购买手机店进行咨询～被告知手机屏幕有轻微松动不是质量问题～无法更换新机！只有继续使用，磨损 ...
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手机退微信上买了个手机,自称是苹果走私手机,6S--900元,结果寄回来之后,私自贴的苹果的标,且是安卓系统,不能下载东西都,提示无内存,像素与10年前的手机一样,刚拿到手看到后,就要求退货,对方拒绝退货,理由是我能打电话呀,无质量问题货问题...
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我在网上买了部苹果5，价格1980元，用了两天，就充不了电，手机质量出现问题，打电话，他们让我寄回，等了几天，再打电话；对方一直无人听，电话0755328127126，另外还有个手机号15323790356，希望通过你们的帮助帮我解决此问题，谢谢...
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被擅自拆机，少了螺丝，不给保修！这部机器是像苹果手机那种一体化的机器，我们普通人根本不知道如何拆卸，使用一个月却反复出现质量问题，现在又丢了内部零件。我个人怀疑乐视并没有更换新机器，而是将原来有问题的机器进行了翻修，邮寄回。 我想咨询各位律师，乐视承诺换的新机器，售后保修却又 ...
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2015-2-13光大银行分期购买一台iPhone6手机，收到手机发现有质量问题，随后去苹果售后检测出机子本身问题。并出具检测报告. 多次致电信用卡商城客服，光大 各种推托！甚至给予错误的退货收件信息，故意导致无法享受到三包政策！目前手机还在错误信息的收货人手中，一直未归！按照三包法27号是截止日期！ ...
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才拿到手的手机6s,在设置语言那一项的时候，发现屏幕偏暗，显示器边缘有黑点，申请退货，苏宁自营店买的，那边以激活为由，不给退。而三包协议是七天无理由退货的。苏宁说要在苹果售后开具证明，而苹果是不开证明的，只能拿回去检测，给一个检测报告，质量问题，返厂半个月后，给一个网上说的官翻机。苏宁 ...
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