我家老人遭移动服务人员忽悠，说赠送手机，在没有弄明白的情况下，签上字就收了，结果话费被多扣除，之后才明白是合约手机，请问他们应不应该负责，也没有给合约，是不是应该给我们合约，我们该如何维护自己的合法权利老人74了，从来也没遇到过此类问题，请问怎样才能收集到有利证据，能赢吗...
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年7月初购买行货手机三星手机一部，购买时手机完好，无外观问题，因手机体积比较大携带不方便，所以还未使用，8月中旬拿出手机时发现外壳开裂，三星手机客服维修人员未经检测 表 中，因结构或材料因素造成的外壳裂损是属于手机故障的，请问客服的说法是否是符合手机三包法的？我已经将客服的谈话录音，请问可否作为证据？...
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年7月初购买行货手机三星手机一部，购买时手机完好，无外观问题，因手机体积比较大携带不方便，所以还未使用，8月中旬拿出手机时发现外壳开裂，三星手机客服维修人员未经检测 表 中，因结构或材料因素造成的外壳裂损是属于手机故障的，请问客服的说法是否是符合手机三包法的？我已经将客服的谈话录音，请问可否作为证据？...
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同一时间购买2个苹果5S手机，1个月后发现发现2个手机的型号不一样，分别是一款移动定制版，一款为公开版，且购买时以表明手机均为公开版，现商家 要我出示我上当过程中 和销售商的 通话 书面记录。我的购买的物品不能成为证据，开门做生意骗人的还占理由了。 请求各位大律师 给我解决下 我该怎么保护我的合法权益...
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因该手机号码涉及某个张贴的小广告。 问题1）：城管的这种做法合法吗？他并没有我实际张贴小广告的证据，只凭一个留有我号码的广告条就作出停机的决定。当然我 履行。但移动还是要求每个月扣钱直到我欠费然后通知我交钱销户。这个合同是否不合理，我该如何维权。 问题3）：如果我拒绝继续缴费直到欠费，我本人是否违法。 ...
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换新才能给予退款，所以想要 询问是否可以通过法律途径来进行维权。 二、相关证据明细： 1.签订合约：签订合约第二条第七款中明确说明：乙方应 于本合同 ：人民币伍仟元整），以保证乙方 能严格履行本合同以及维护甲方用户的合法权益。逾期不 缴纳的，本合同将自动解除。 鉴于这项说明联通公司直 到2015年4月 ...
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中国移动在未经我允许的情况下开通了我一年的低消.我使用了一年都不知情.没有短信提醒.移动清单都没显示扣费.而且移动公司提供的录音说是53元的低消.而给我扣的是58元的低消.经再三交涉无果.只叫我去消协去告他。请问我这有得告他吗.我新闻曝光他.或网上曝光他的话合法吗.所有的证据我都有保留。...
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