了没到期套餐的违约金。但为保险起见，我还是分别打了义乌电信客服和10000号，给他们提供了我的身份证和欠费号码，他们都说查不到，并叫我再打那个律师事务所 给我的解释是，我2013年8月份因为办业务，号码合同号更改了，8月份消费了的电话费电信又退回了我号码里，两年了我也不记得我手机号什么时候多出过话费， ...
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8月14日大约16点左右，接到移动女客服电话，告知无需任何条件，只要本人带上身份证去签个名，即可免费领取智能音箱，地点在某户外广场。当晚饭后，我即前往该 结果至今没有返还，再后来我又在我不知情的情况下，当晚还被绑定了另一个固定电话号码，我要求业务员处理注销，业务员理由是：你已经签名！（当时是夜晚，户外 ...
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律师您好!我想求助于电信方面的一个问题?用户是联通的手机号码,前来营业厅办理更改密码的业务,变更密码的业务必须是机主本人携带有效证件前来办理,不得经办.在受理此 本人来营业厅投诉,投诉本人未到场确变更密码,但却查询了用户的详单,侵范了用户的隐私权?机主本人查看了当天受理业务的录像,确认当天来办业务的非 ...
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我报一下卡内余额，并按照他的提示操作，点击转账，然后要求输入我的身份证号，点击更改，再输入客服指定的一个账号，连续输入两次点确认，出现转账金额，客 ，并告知会出现小对话框要求输入手机号码，当我点击确认一次之后显示交易成功，然后我查询余额，发现自己卡内的金额只剩下个位数了，询问客服，客服说是我操作失误 ...
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