手机,一切功能无法正常使用;5月5日该手机又出现了死机、收不到信息、软件闪退等一系列故障,联系客服之后,要求寄回北京总部检测完成后,经工程师确认手机质量问题时,再给申请换机器,目前该问题一直未能达成损失补偿协议,手机也未换机,现在就想咨询一下损失费该怎么计算 ...
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所以决定第二天再去营业厅理论。 这次被推到售后去检测手机硬件有无问题。 售后工程师的回复报告是硬件绝无问题,但偷跑流量绝对属于异常现象,被告知只能刷机清 都是经常通过此ip发生的,但拒绝提供此ip地址的详细情况和可能有关的软件和系统问题。 所以至此我对联通拒绝对流量异常的事情展开全面调查的行为已经相当 ...
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