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我在淘宝上买了一款手机,打开包装,见不是我想要的,立刻就决定退货,卖家也答应退货退款货物到了卖家所在地的快递公司,卖家却拒绝签收拒绝退款,他说机子“花了”,可事实上机子是完好无损的,与卖家协商几次都不成功,假如我申请淘宝介入,最终结果会是什么样的?...
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