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买家未验货签收，事后说货物破损,是谁的责任

都破损了，买家没有当物流的面验货，签收后直接拉回家，事后说冰箱压坏了，要求退货，还申请了退款，我打电话咨询了淘宝客服，说买家申请退款的理由是质量有问题，必须要我们出示冰箱厂家的票据什么的，才能把款给我们，但是货量拿得少，开的票据都是一些简单手写的进货单，根本 ...

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